Hvordan får jeg adgang til mine personlige oplysninger?

Du kan kontakte os for at anmode om en kopi af dine oplysninger.

Kunder med privatkonti kan downloade deres personlige oplysninger ved at følge disse trin:

1. Gå til Indstillinger.
2. Klik på Persondata.
3. Klik på Download dine data.
4. Vælg dataindstillinger, og klik på Send anmodning.
5. Hvis du vil have adgang til bestemte typer data, der ikke er angivet (f.eks. kopier af interaktioner, IP'er, data om webbrug), skal du kontakte os.

Kunder med privatkonti kan downloade deres persondata ved at følge disse trin i appen:

1. Tryk på dit profilikon.
2. Tryk på Persondata .
3. Tryk på Download dine oplysninger.
4. Vælg dataindstillinger, og tryk på Send anmodning.

Hvis du ikke har en konto, kan du sende en anmodning her ved at klikke på Jeg kan ikke logge på, eller jeg har ikke en konto. Dette kræver, at vi bekræfter din identitet, før vi kan hjælpe dig.

Vi videregiver kun personlige oplysninger til ejeren af disse oplysninger eller til en part, der er autoriseret af kontoejeren.

Som en del af enhver anmodning om at få adgang til eller ændre personlige oplysninger foretager vi rimelige identitets- og bekræftelsestjek for at sikre, at du ejer kontoen og dermed sikre dine personlige oplysningers sikkerhed. Vi forbeholder os retten til ikke at tillade adgang til eller ændring af oplysninger, hvis vi ikke kan bekræfte din identitet, hvis der er en modstridende juridisk forpligtelse, eller hvis dette vil udgøre en risiko for PayPal eller andre parter.

Hvis du har lukket din konto eller brugt PayPal som gæst, kan du få en kopi af dine personlige oplysninger ved at gå til Persondata.

Sådan anmoder du om en kopi af dine oplysninger:

1. Gå til Persondata.
2. Klik på Kend dine rettigheder.
3. Klik på Administrer dine oplysninger.
4. Vælg muligheden Brug persondataportalen i sektionen Har du ikke en PayPal-konto?.

Amerikanske kunder Sådan anmoder du om en kopi af dine oplysninger:

• Gå til Persondata.
• I sektionen Hvis du har brugt en af vores andre tjenester såsom Fastlane eller Xoom skal du klikke på Anmod om en kopi af dine oplysninger.