PayPal har indført et inaktivitetsgebyr i visse lande for at opretholde inaktive konti. Inaktivitetsgebyret opkræves ikke i USA.

Underretninger til inaktive konti begyndte den 15. september 2023. For at undgå gebyret skal du gøre et af følgende inden den 19. oktober 2023:

• Log ind på din konto
• Betal med PayPal
• Overfør penge til venner eller familie via din PayPal konto
• Overfør penge fra din PayPal konto
• Doner til en velgørende organisation ved hjælp af PayPal

Dette gebyr vil kun påvirke kvalificerede konti, der ikke har været aktive inden for de seneste 12 måneder. Gebyret er det mindste af kontosaldoen eller 10 EUR (eller tilsvarende i en anden valuta). Konti med en saldo på nul påvirkes ikke, og dette resulterer ikke i nogen negativ saldo.

Hvis en konto forbliver inaktiv og ikke længere har en positiv saldo, kan PayPal lukke kontoen i overensstemmelse med afsnittet PayPal brugeraftale "Lukning af din PayPal konto ".