Forhandleren kan tilbyde en delvis tilbagebetaling for at løse en tvist. Du kan acceptere eller afvise en delvis tilbagebetaling i Løsningscentret.

Sådan godkender eller afviser du en delvis tilbagebetaling:

1. Gå til Løsningscentret. (Løsningscentret kan findes via linket Hjælp på PayPal-appen).  
2. Klik på Svar ud for din sag.
3. Accepter forhandlerens tilbud om tilbagebetaling, eller foreslå et andet beløb.
4. Klik på Send.   

Du har 10 dage til at acceptere eller afvise et tilbud om delvis tilbagebetaling, før det udløber.