Hjem
  • Betalinger og overførsler
  • Tvister og begrænsninger
  • Min konto
  • Min E-pung
  • Login og sikkerhed
  • Forhandlerværktøjer

Hvordan kontakter jeg PayPals kundeservice?

Meddelelser

Du kan sende os en meddelelse når som helst. Du skal bare logge på PayPal, gå til  Meddelelser  og vælge "Ny meddelelse".

Sådan sender du os en meddelelse i  PayPal -appen: 

  1. Tryk på dit profilbillede
  2. Tryk på  Mine meddelelser
  3. Tryk på Kontakt os.
  4. Vælg dit problem, og følg instruktionerne.

Sociale medier

Hvis du vil kontakte os på Facebook, skal du gå til facebook.com/PayPalUSA 

Hvis du vil kontakte os på Twitter, skal du gå til @AskPayPal

Kontakt os

Sådan kontakter du os  på webstedet: 

  1. Gå til vores side Kontakt os . 
  2. Vælg det problem, der bedst beskriver, hvorfor du ønsker at kontakte os. 
  3. Hvis de oplysninger, du får vist på skærmen, ikke besvarer dit spørgsmål, skal du scrolle ned.
  4. Afhængigt af problemet, og  om du er logget på eller ej , vil du se en mulighed for at sende os en meddelelse, ringe til os, bruge PayPals chatbot eller spørge fællesskabet.

Sådan kontakter du os  i PayPal- appen: 

  1. Tryk på dit profilbillede
  2. Vælg  Hjælp
  3. Vælg det problem, der bedst beskriver din årsag til at kontakte os. 
  4. Hvis de oplysninger, du får vist på skærmen, ikke besvarer dit spørgsmål, skal du rulle ned og vælge Kontakt PayPal-support.
  5. Afhængigt af det valgte vil problem vil du have mulighed for at sende os en meddelelse, besøge vores Løsningscenter eller ringe til os.
Fik du svar på dit spørgsmål?

Flere måder, vi kan hjælpe dig på

Hvordan klarer vi os?
Deltag i undersøgelsen