Toimintaohjeita huijaussähköpostien ja epäilyttävien tilanteiden varalta.

Tietojesi suojaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää, ja teemme sen eteen töitä kellon ympäri. Tässä muutamia hyviä keinoja, joiden avulla voit suojella itseäsi.

Näin tunnistat huijaussähköpostit.

Huijaussähköpostien tarkoitus on olla uskottavia, joten ne on pyritty tekemään tutun näköisiksi.
Voit kuitenkin tunnistaa epäilyttävän tilanteen helposti tarkastamalla muutamat yksityiskohdat.

Varmista lähettäjän osoite

Pysyttele kaukana oudoista osoitteista. Suomessa aitoihin PayPal-osoitteisiin sisältyy domain-nimi paypal.fi.

Älä hätiköi

Monet huijaussähköpostit sanovat tilisi olevan vaarassa, ellet päivitä jotain tärkeää välittömästi. Älä usko niitä.

Tarkista ensin PayPal-tilisi

Jos epäilyttävä sähköpostiviesti väittää, että olet saanut rahaa, kirjaudu ensin PayPal-tilillesi varmistaaksesi, että näin on todella tapahtunut.

Suhtaudu varauksella yleisluontoisiin tervehdyksiin

PayPalin lähettämissä sähköposteissa ei sanota "Hyvä käyttäjä" tai "Hyvä [sähköpostiosoite]".

Kiinnitä huomiota kirjoitus- ja kielioppivirheisiin

Luotettavien yritysten lähettämissä sähköposteissa ei juuri koskaan ole kirjoitus- tai kielioppivirheitä. Jos huomaat virheitä, kyse on todennäköisesti tietojenkalastelusta.

Älä avaa liitetiedostoja

Aidoissa PayPal-sähköposteissa ei koskaan ole liitetiedostoja. Älä koskaan avaa liitetiedostoa, ellet ole sataprosenttisen varma sen aitoudesta. Ne voivat sisältää vakoiluohjelmia tai viruksia.

Toimi näin, kun saat epäilyttävän sähköpostin:


1

Lähetä sähköposti kokonaisuudessaan eteenpäin osoitteeseen spoof@paypal.com

2

Älä muokkaa otsikkoa tai lähetä viestiä eteenpäin liitetiedostona

3

Poista epäilyttävä sähköposti saapuneista viesteistäsi

Näin pysyt turvassa verkossa

Tottelitko epäilyttävää sähköpostia, joka käski sinun mennä tietylle verkkosivulle?
Älä huoli – huijarit on helppo tunnistaa muutaman kätevän vinkin avulla.

Vaikka URL-osoitteeseen sisältyisi sana "PayPal", kyse ei välttämättä ole PayPal-verkkosivusta.

Jos olet antanut henkilökohtaisia tietojasi huijaussivuston tai tietojenkalastelusähköpostin kautta, vaihda PayPal-salasanasi ja turvakysymyksesi välittömästi.

Varmista PayPalia käyttäessäsi aina, että selaimen yläosassa näkyvä URL-osoite on muodossa https://www.paypal.com/fi. Https-osan s-kirjain kertoo verkkosivuston olevan turvallinen.

Jos olet antanut taloudellisia tietoja, ota yhteyttä pankkiisi ja luottokorttisi myöntäneeseen tahoon ja kerro heille tilanteesta.

Katso, näkyykö osoitepalkissa lukkosymboli. Symboli on merkki siitä, että sivusto on turvallinen.

Käy PayPal-tapahtumasi läpi varmistaaksesi, että tunnistat kaikki viimeaikaiset maksut.

Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä

Jos uskot jonkun käyttäneen tiliäsi ilman lupaasi, kerro meille asiasta heti niin teemme parhaamme auttaaksemme sinua tilanteen selvittämisessä.
Voimme suojella sinua, jos ilmoitat kelpoisesta valtuuttamattomasta tapahtumasta 60 päivän sisällä siitä, kun se on ilmestynyt tiliotteellesi.

Ota yhteyttä

Jos jatkat selausta, käytämme evästeitä, joiden avulla sivustomme toimii paremmin ja pystymme mukauttamaan sivustoa sinua varten. Jos hyväksyt, käytämme evästeitä myös kohdennettuun mainontaan. Hallitse evästeitä