Tee ostokset rauhallisin mielin, me annamme sinulle suojaa
Pidämme puoliasi, jos jokin menee vikaan verkko-ostoksissasi. Jos kelpoisuusvaatimukset täyttävä PayPal-ostosi ei mene suunnitelmien mukaan, voimme auttaa sinua saamaan rahat takaisin.
Rekisteröidy PayPal-tiliä varten (ilmaiseksi!) ja suojaa ostosi.
Jos tilauksesi ei koskaan tullut perille...
Voimme auttaa sinua saamaan maksunpalautuksen kenkäparista tai konserttilipusta, jota olit odottanut innolla, mutta jota et koskaan saanut.
Lue lisääTai se oli vaurioitunut tai poikkesi kuvatusta...
Rikkoutuiko lahja kuljetuksessa? Varasitko lennot heinäkuuksi, mutta sait liput kesäkuulle? Ei huolta, voimme auttaa sinua saamaan rahat takaisin.
Lue lisääSuojaamme sinua
Jos maksoit käyttämällä PayPalia (myös ulkomaisilla sivustoilla), kelpoisuusvaatimukset täyttävät ostosi suojataan ilman lisäkuluja.
Palvelua on rajoitettu ehdoin.Tässä kolme helppoa vaihetta maksun palautukseen
Jos verkossa tilaamaasi tuotteeseen liittyy ongelma, sinulla on valituksen tekemiseen aikaa 180 päivää maksupäivästä lukien.
Yritä ratkaista asia myyjän kanssa.
Jos ostoosi liittyy jokin ongelma, aloita Ratkaisukeskuksestamme ja yritä ratkaista asia suoraan myyjän kanssa. Tee valitus 180 päivän kuluessa maksupäivästä.
Tee valitusEikö asiaa saatu sovittua? Eskaloi riitautukseksi.
Jos asian ratkaiseminen myyjän kanssa ei onnistu, käy Ratkaisukeskuksessamme 20 päivän kuluessa valituksen tekemisestä eskaloidaksesi prosessin riitautukseksi. Anna meidän tarkistaa se ja päättää lopputuloksesta.
Eskaloi riitautukseksiTutkimme ja ratkaisemme riitautuksen.
Voidaksemme tehdä perustellun päätöksen saatamme pyytää sinulta lisäasiakirjoja. Palautamme sinulle ostosumman ja alkuperäiset toimituskulut täysimääräisinä, jos tapaus ratkaistaan sinun eduksesi.
Näytä kaikki tiedot