Saatat saada meiltä sähköpostiviestejä, koska joku on rekisteröinyt PayPal-tili sähköpostiosoitteellasi. Hän on saattanut kirjoittaa sähköpostiosoitteen väärin rekisteröityessään tai käyttää tahallisesti sähköpostiosoitetta, joka ei ollut hänen.

Gmailin tai Hotmailin kaltainen palveluntarjoaja on saattanut myös kierrättää sähköpostiosoitteesi. Jos sinulla on sähköpostitili, jota käytä vähään aikaan, palveluntarjoaja voi lähettää sen uudelleen jonkun toisen käyttöön.

Jos saat viestin ja et ole varma, onko viesti todella PayPal, muista aina tarkistaa, mitkä punaiset liput näkyvät tässä videossa.

Jos sinulla ei ole PayPal-tili, mutta saat PayPal sähköpostiviestejä, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen UnsolicitedEmail@paypal.com.

Toimi seuraavat:

• Lähetä meille sähköpostia osoitteesta, johon PayPal sähköpostia
• Ilmoita viestissä, että sinulla ei ole PayPal-tili ja haluat, että sähköpostiosoitteesi poistetaan PayPal järjestelmästä

Emme voi vastata tilin yleisiin kysymyksiin tai tiedusteluihin UnsolicitedEmail@paypal.com-osoitteessa .

Jos sinulla ei ole PayPal-tili mutta saat tekstiviestin , jonka mukaan olet yrittänyt kirjautua sisään, voit jättää nämä viestit huomiotta. On todennäköistä, että ne ovat tietojenkalasteluyrityksiä, jotka lähetetään satunnaisiin puhelinnumeroihin.

Jos sinulla on PayPal-tili ja saat nämä viestit kirjautumisyrityksistä,  joskus et yritä kirjautua sisään, tämä viittaa siihen, että jollain on salasanasi.

Kun tililläsi on kaksivaiheinen todennus ja mahdollista kirjautumista yritetään, lähetämme sinulle tekstiviestin, jolla vahvistamme, että juuri sinä olet kirjautumassa sisään. Tekstiviestit tulevat jostakin meidän numeroistamme, esimerkiksi 729725 tai 72975.

Tämä kaksivaiheinen todennusvaihe on suoritettava, ennen kuin tiliäsi voidaan käyttää. Jos siis saat tämän tekstiviestin, kun et yritä kirjautua sisään, suosittelemme, että kirjaudut PayPal-tili ja vaihdat salasanasi välittömästi.