Auttaaksesi meitä ratkaisemaan korvausvaatimuksen, sinä voidaan vaatia lataamaan asiakirja, kuten todiste tuotteen lähettämisestä tai toimittamisesta, tukevat tiedot sen aitoudesta jne.

Saat päivityksiä ladattavista dokumenteista sovittelukeskuksessa ja sähköpostitse.

Näin lataat asiakirjan:

1. Siirry Ratkaisukeskus.  
2. Klikkaa riitautuksen vieressä Vastaa . 
3. Klikkaa Vastaa. 
4. Valitse , haluan lähettää pyydetyt tiedot. 
5. Vedä ja pudota tiedosto, lisää lyhyt kuvaus ja klikkaa Lähetä.