Preguntas frecuentes sobre navegadores Web más seguros - PayPal

Preguntas frecuentes sobre navegadores Web más seguros

Navegadores WebCertificados de validación ampliada SSLInternet Explorer 7OtrosNavegadores Web¿Qué es un navegador Web?
Un navegador Web es una aplicación de software para ver páginas Web. Microsoft Internet Explorer, Mozilla FireFox, Opera y Safari de Apple son los navegadores Web más conocidos.
¿Qué es una barra de direcciones?
También se la conoce como barra de URL. La barra de direcciones es un cuadro situado en el extremo superior de su navegador Web que muestra la URL o dirección Web de la página que está viendo.
¿Qué es un navegador Web más seguro?
Un navegador Web más seguro tiene las siguientes características:
  • Última versión
  • Parches y actualizaciones de software automáticas
  • Funcionalidad anti-phishing que le avisa cuando intenta acceder a un sitio Web fraudulento sospechoso
  • Cifrado de 128-bit que protege los datos durante la transmisión
¿Cómo sé qué clase de navegador estoy utilizando?
En la mayoría de los navegadores, puede averiguarlo abriendo el navegador, pulsando Ayuda y seleccionando Acerca de .
¿Qué navegadores tienen funcionalidades anti-phishing?
  • Microsoft Internet Explorer 7 o posterior
  • Mozilla Firefox 2 o posterior
  • Opera 9.1 o posterior
¿Qué es HTTP y HTTPS?

HTTP (HyperText Transfer Protocol) es un protocolo usado para enviar datos en Internet. HTTPS (HyperText Transfer Protocol usando Secure Socket Layer) es un protocolo que cifra los datos para que se manden de forma más segura en Internet. Cuando introduzca una URL en un navegador, la dirección comenzará con HTTP o HTTPS (como en https://www.paypal.es).

HTTP no está cifrado, y por lo tanto, puede ser más vulnerable a los piratas informáticos y a las personas con intenciones fraudulentas. HTTPS está cifrado y no es tan vulnerable a los piratas informáticos y a las personas con intenciones fraudulentas. La mejor forma de comprobar si un sitio utiliza un protocolo seguro es buscar “HTTPS” en la URL. También puede buscar el icono del candado en la página Web, una señal de que ese sitio es más seguro.

¿Qué es SSL?
SSL (Secure Sockets Layer) es un protocolo de comunicaciones seguras que usan los navegadores, los sitios Web y las aplicaciones para proteger la información que se manda en Internet. El protocolo SSL utiliza tecnologías de cifrado y autenticación para asegurarse de que sólo las partes relacionadas pueden leer la información.

Certificados de validación ampliada SSL¿Qué es un certificado de validación ampliada (EV SSL)?
El certificado EV SSL es un certificado digital que se utiliza para proporcionar conexiones seguras a sitios Web. El certificado es una mejora comparado con los certificados SSL estándar, ya que exige a las empresas que pasen rígidas auditorias y procesos de certificación para confirmar que son dueños de sus propios dominios de sitio Web.
¿Puedo obtener un certificado EV SSL para mi empresa?

Sí. Tenga en cuenta que este certificado lo necesitan principalmente empresas cuyos clientes han sido víctimas de phishing. Ya que normalmente los clientes de empresas pequeñas no sufren el phishing, es probable que no necesite obtener un certificado EV SSL.

Póngase en contacto con una autoridad de certificación para obtener más detalles sobre el proceso de certificación, que debe confirmar lo siguiente:

  • La organización existe legalmente como una organización o entidad válida en la jurisdicción aplicable.
    Nota: Este requerimiento impedirá que empresas pequeñas que operan como propietarios únicos obtengan un certificado EV SSL.
  • El nombre legal del certificado EV SSL coincide con el nombre que aparece en los registros oficiales de gobierno.
  • La identidad y la dirección del agente o la sede registrada que solicita el certificado.
  • La entidad mencionada en el certificado EV SSL es propietaria del dominio que aparece en el certificado.
  • La entidad mencionada en el certificado EV SSL ha autorizado la emisión del certificado EV SSL.

Internet Explorer 7¿Por qué Internet Explorer 7 (IE7) es uno de los navegadores más seguros?
IE7 le ayuda a tomar decisiones más seguras cuando visita sitios Web y evitar el fraude y el robo de identidad si le engañan para que visite un sitio Web fraudulento. Incorpora las siguientes funcionalidades de seguridad:
  • Filtro de phishing
  • Activación de ActiveX opcional
  • Arreglar mi configuración
  • Soporte de certificado de validación ampliada
  • Controles de ejecución de scripts entre dominios
  • Eliminación del historial de navegación
  • Nombre de dominio anti-spoof internacional
¿Cómo descargo IE7?
La descarga de IE7 se encuentra disponible en el sitio Web de Microsoft: http://www.microsoft.com/spain/windows/products/winfamily/ie/default.mspx
¿Cómo activo el filtro anti-phishing en IE7?
Desde el menú Herramientas situado en el extremo superior derecho del navegador IE7, seleccione Filtro de Phishing y active la comprobación de sitios Web automática. En el cuadro de diálogo pulse OK.
¿Qué significan los colores de la barra de direcciones IE7?
Los colores en la barra de direcciones (verde, rojo, amarillo y blanco) significan los diferentes niveles de seguridad. Para saber más sobre lo que cada color quiere decir, visite Navegadores más seguros: colores de Internet Explorer 7 en el Centro de seguridad de PayPal.
¿Qué debo hacer si he introducido mi información personal en un sitio con una barra de direcciones de color rojo?

Ante todo, cambiar la contraseña y las preguntas de seguridad de su cuenta. Póngase en contacto con su banco o entidad emisora de tarjetas de crédito inmediatamente para informarles y compruebe que no hay ninguna transacción sospechosa en su cuenta. Si observa una transacción sospechosa, identifíquese en su cuenta e informe de dicha transacción en el Centro de resoluciones.

Otros¿Qué se considera información personal?
La información personal incluye el Documento Nacional de Identidad (DNI), el carnet de conducir, número de cuenta bancaria y tarjeta de crédito, cualquier PIN, Id. de usuario, contraseñas y otra información de identificación similar.
¿Qué es phishing?
Phishing es una forma de fraude. Las personas que lo realizan fingen ser organizaciones legítimas en un correo electrónico, por teléfono, en persona, en un sitio Web o en una ventana emergente para que les revele información personal, como por ejemplo, números de tarjeta de crédito o débito, contraseñas de cuenta o su DNI.
¿Qué es malware?
Malware es software malicioso que se instala en su ordenador sin que usted lo sepa. Otras formas de describir malware podrían ser: virus de ordenador, virus, troyanos, software espía y adware. Para ayudar a combatir malware, instale un software antivirus actualizado en su ordenador.
¿Dónde puedo obtener más información sobre vender con seguridad en Internet?
Encuentre más información en Descripción general de navegadores más seguros y Navegadores más seguros IE7.
Para obtener más información sobre Puntos básicos de seguridad en Internet, visite:

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