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¿En qué consiste la verificación de dos pasos y cómo puedo activarla o desactivarla?

La verificación de dos pasos de PayPal (autenticación de dos factores) proporciona un nivel extra de seguridad al acceder a tu cuenta. Este proceso solo se puede realizar a través de un navegador web, no a través de la aplicación de PayPal. Puedes configurar la verificación de dos pasos con una aplicación de autenticación (como la de Google y la de Microsoft). 

Para configurar la verificación de dos pasos para tu teléfono móvil:

  1. Haz clic en el icono de Configuración junto a "Cerrar sesión".
  2. Haz clic en Centro de seguridad en la parte superior de la página.
  3. Haz clic en Configurar a la derecha de "Verificación de dos pasos".
  4. Para elegir cómo deseas obtener el código, selecciona "Usar una aplicación de autenticación".
  5. Haz clic en Configurarlo y sigue los pasos que aparecen en pantalla.

Este proceso solo se puede realizar a través de un navegador web, no a través de la aplicación de PayPal.

Para desactivar la verificación de dos pasos:

  1. Ve a Configuración
  2. Haz clic en Seguridad
  3. Haz clic en Actualizar junto a "Verificación de dos pasos".
  4. Haz clic en Desactivar junto a la verificación de dos pasos y, a continuación, en el botón Desactivar

Nota: Los clientes que actualmente tienen activada la verificación de dos pasos por mensaje de texto no podrán volver a activar la verificación de dos pasos si deciden desactivarla.

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