¿Cómo puedo crear un PIN o un código para identificarme en mi cuenta?

Como medida de seguridad y para verificar la titularidad de su cuenta PayPal, tendrá que facilitarnos su PIN de Atención al Cliente o su código de identificación temporal cuando contacte con nosotros por teléfono. El PIN de Atención al Cliente es un número de 6 dígitos que usted mismo podrá crear desde su cuenta PayPal.

  1. Vaya a Configuración.
  2. Haga clic en Centro de seguridad.
  3. Junto a PIN de Atención al Cliente, haga clic en Modificar.
  4. Siga las instrucciones.

Tenga en cuenta que si olvida su PIN de Atención al Cliente, no podrá recuperarlo y tendrá que crear uno nuevo. Puede modificar o crear un PIN nuevo en la misma sección.

Cómo crear un PIN temporal:

Si no dispone de un PIN de Atención al Cliente y necesita ponerse en contacto con nosotros por teléfono, también puede utilizar un código de identificación temporal. El código de identificación temporal es un número de 6 dígitos generado aleatoriamente que aparecerá cuando inicie sesión en su cuenta PayPal y acceda a la página Contactar. El código de identificación temporal será válido durante una hora desde el momento en que se genere.

Para obtener un código de identificación temporal, vaya a la página Llámenos desde su cuenta. Si ya ha iniciado sesión, verá el código de identificación temporal.