¿Cómo compruebo y actualizo mi navegador web?

Es necesario que actualice su navegador para poder seguir accediendo a PayPal. Siga los pasos que se indican a continuación para actualizar sus navegadores móviles y de escritorio.

Para obtener información más detallada sobre este cambio, consulte el artículo "Are You Ready for 30 June 2018? Saying Goodbye to SSL/early TLS" del PCI (en inglés).

Instrucciones para actualizar navegadores de escritorio

Visite el sitio web de nuestro entorno de pruebas desde todos sus navegadores. Si la página carga, quiere decir que el navegador ya está actualizado. Si la página no aparece, siga estos pasos::

Paso 1 - Identifique la versión de su navegador

Internet Explorer

  1. Abra Internet Explorer.
  2. Seleccione Herramientas.
  3. Elija Acerca de Internet Explorer.
Edge
  1. Abra Edge.
  2. Haga clic en Configuración y más.
  3. Seleccione Configuración.
  4. Desplácese hasta Acerca de esta aplicación.

Mozilla Firefox (Windows)
  1. Haga clic en el menú Abrir.
  2. Seleccione Ayuda.
  3. Seleccione Acerca de Firefox.

Mozilla Firefox (Mac)
  1. Haga clic en Firefox en el menú superior.
  2. Seleccione Acerca de Firefox.

Chrome (Windows)
  1. Seleccione el menú Personaliza y controla Google Chrome.
  2. Haga clic en Ayuda > Información de Google Chrome.

Chrome (Mac)
  1. Haga clic en Chrome en el menú superior.
  2. Seleccione Información de Google Chrome.

Safari
  1. Haga clic en Safari en el menú superior.
  2. Seleccione Acerca de Safari.

Paso 2 - Confirme los sistemas operativos y navegadores de escritorio recomendados

Windows 10
  • Edge 12 o superior
  • Internet Explorer 11 o superior
  • Google Chrome 49 o superior
  • Mozilla Firefox 49 o superior

Windows 7 y Windows 8.1
  • Internet Explorer 11 o superior
  • Google Chrome 49 o superior
  • Mozilla Firefox 49 o superior

Windows Vista y Windows XP SP3
  • Google Chrome 49 o superior
  • Mozilla Firefox 49 o superior

Mac OS X 10.9 o versiones más recientes
  • Safari 7 o superior
  • Google Chrome 49 o superior
  • Mozilla Firefox 49 o superior

Paso 3 – Actualice el navegador de escritorio

Los pasos para cada navegador son diferentes. Busque por Internet los pasos específicos para actualizar su navegador.


Instrucciones para actualizar navegadores móviles

Paso 1 - Confirme los sistemas operativos y navegadores móviles recomendados

iOS 6.0.1 o versiones más recientes
  • Safari 6 o superior
Android 4.4.2 o versiones más recientes
  • Navegador nativo
Windows Phone 8.1 o versiones más recientes
  • Internet Explorer 11 o superior
Windows Phone 10
  • Edge 13 o superior

Paso 2  - Actualice su navegador móvil

iOS
  1. Abra el App Store.
  2. Busque el navegador web.
  3. Haga clic en Actualizar.

Android
  1. Abra Google Play.
  2. Busque el navegador web.
  3. Haga clic en Actualizar.

Windows
  1. Abra la Microsoft Store.
  2. Busque el navegador web.
  3. Haga clic en Actualizar.

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