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¿Cómo puedo ponerme en contacto con el Servicio de atención al cliente de PayPal?

Centro de mensajes

Solo tienes que iniciar sesión en PayPal, acceder al Centro de mensajes  y seleccionar “Nuevo mensaje”.

Para enviarnos un mensaje desde la aplicación de PayPal: 

  1. Pulsa sobre tu foto de perfil
  2. Pulsa sobre Centro de mensajes
  3. Pulsa Contactar.
  4. Selecciona tu problema y sigue las instrucciones.

Ponte en contacto con nosotros

Para ponerte en contacto con nosotros en el sitio web: 

  1. Ve a nuestra página de Contacto . 
  2. Elige el problema que mejor refleje el motivo por el que desees ponerte en contacto con nosotros. 
  3. Si la información que aparece en pantalla no responde a tu pregunta, desplázate hacia abajo.
  4. En función del problema y de si has iniciado sesión, aparecerán diferentes opciones para enviarnos un mensaje, llamarnos o usar el chatbot de PayPal.

Para ponerte en contacto con nosotros en la aplicación de PayPal:

  1. Pulsa sobre tu foto de perfil.
  2. Selecciona Ayuda
  3. Elige el problema que mejor refleje el motivo por el que desees ponerte en contacto con nosotros. 
  4. Si la información mostrada no responde a tu pregunta, desplázate hacia abajo y selecciona Contactar con el servicio de asistencia al cliente de PayPal.
  5. En función del problema, aparecerán las opciones para enviarnos un mensaje, acceder al Centro de resoluciones o llamarnos.
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