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¿Cómo obtengo un reembolso?

Para solicitar un reembolso por un pago completado, deberás ponerte en contacto con el vendedor.

Para ver los datos de contacto del vendedor:

  1. Vaya a Actividad.
  2. Seleccione el pago.
  3. Utilice la información de contacto de esta página para ponerse en contacto con el vendedor.

Si recibes un reembolso, el dinero se reembolsará a su forma de pago original, como tu cuenta bancaria, tarjeta de crédito o cuenta PayPal.

Si no recibes un reembolso, puedes abrir una disputa en el Centro de resoluciones. Dispones de 180 días desde la fecha del pago para abrir una disputa.

En las disputas, puedes enviar un mensaje al vendedor a través de PayPal para intentar resolver cualquier problema. Si no puedes resolver la disputa, dispones de 20 días para elevar la disputa a reclamación. En las reclamaciones, investigamos el caso y decidimos el resultado.

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