Artículo de ayuda

¿Cómo puedo crear un PIN o un código para identificarme en mi cuenta?

Como medida de seguridad y para verificar la titularidad de su cuenta PayPal, tendrá que facilitarnos su PIN de Atención al Cliente o su código de identificación temporal cuando contacte con nosotros por teléfono. El PIN de Atención al Cliente es un número de 6 dígitos que usted mismo podrá crear desde su cuenta PayPal.

  1. Vaya a Configuración.
  2. Haga clic en Centro de seguridad.
  3. Junto a PIN de Atención al Cliente, haga clic en Modificar.
  4. Siga las instrucciones.

Tenga en cuenta que si olvida su PIN de Atención al Cliente, no podrá recuperarlo y tendrá que crear uno nuevo. Puede modificar o crear un PIN nuevo en la misma sección.

Cómo crear un PIN temporal:

Si no dispone de un PIN de Atención al Cliente y necesita ponerse en contacto con nosotros por teléfono, también puede utilizar un código de identificación temporal. El código de identificación temporal es un número de 6 dígitos generado aleatoriamente que aparecerá cuando inicie sesión en su cuenta PayPal y acceda a la página Contactar. El código de identificación temporal será válido durante una hora desde el momento en que se genere.

Para obtener un código de identificación temporal, vaya a la página Llámenos desde su cuenta. Si ya ha iniciado sesión, verá el código de identificación temporal.

Lo sentimos, la página que busca ya no está disponible. Intente realizar la búsqueda de nuevo en nuestro Centro de ayuda si tiene alguna duda o desea ponerse en contacto con nosotros.