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¿Cómo puedo presentar una reclamación formal a PayPal?

Para presentar una reclamación formal a PayPal:

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  1. En la parte inferior de esta página, haga clic en Cómo presentar una reclamación formal a PayPal.
  2. Lea la información. Si está seguro de que aún necesita presentar una reclamación formal, haga clic en Continuar.
  3. Cumplimente el formulario con los datos y haga clic en Enviar.
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  1. Vaya a la página Envíenos un correo electrónico.
  2. Elija el tema Abrir una reclamación y el subtema Presentar una reclamación formal a PayPal.
  3. Lea la información. Si está seguro de que aún necesita presentar una reclamación formal, haga clic en Continuar.
  4. Cumplimente el formulario con los datos y haga clic en Enviar.

Haremos todo lo posible por darle una respuesta o resolver su reclamación en el plazo de 4 semanas. Este plazo se podría ampliar a 8 semanas para poder completar la investigación. En caso de necesitar una ampliación del plazo, se lo notificaremos transcurridas 4 semanas y le explicaremos la investigación realizada hasta la fecha.

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