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¿Qué protección tengo como vendedor?

PayPal le ofrece una Política de protección del vendedor que le cubre en el caso de que reciba reclamaciones, devoluciones de cargo y cancelaciones por artículo no recibido o pago no autorizado.

Para poder disfrutar de la cobertura de la Política de protección del vendedor deberá cumplir con los siguientes términos y condiciones:

  • Que la venta se trate de un artículo físico, tangible.
  • Comprobar que el artículo cumple con la Política de uso de PayPal.
  • Conservar la prueba de envío y la prueba de entrega. Utilice un servicio de envío con el que se pueda realizar el seguimiento por Internet.
  • Enviar los artículos a la dirección registrada del comprador que aparece en la página de Detalles de transacción.
  • Aceptar solamente un pago total de una única cuenta PayPal.
  • En caso de una disputa, responder dentro de los plazos establecidos ya que disponemos de un tiempo determinado para alcanzar una resolución.
  • En ningún caso se deberá aplicar un recargo sobre el precio del artículo por el hecho de aceptar PayPal como método de pago.

Para obtener más información sobre los términos y condiciones de esta política, revise el apartado Condiciones de uso, accediendo desde el vínculo Acuerdos legales, a pie de página en nuestro sitio web.

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