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¿Por qué el sistema no me deja realizar un pago?

Puede haber varios motivos por los que no pueda realizar un pago:

  • Los datos de la tarjeta son incorrectos: Puede que la tarjeta que tiene añadida en PayPal haya caducado. Puede cambiar los datos en Mi cartera de su cuenta PayPal, en el apartado Tarjetas de débito y crédito.
  • Su banco o la entidad emisora de la tarjeta ha rechazado el uso de la misma: En este caso PayPal no puede hacer nada al respecto ya que la única información que recibimos es que el banco ha rechazado el pago.
  • El pago ha sido denegado por nuestro sistema de seguridad interno: Como todos los bancos, poseemos un sistema de seguridad que puede denegar un pago si se detecta que pueda haber algún problema para completarse la transacción.

Si cree que el pago ha sido denegado por su banco o por nuestro sistema de seguridad, le recomendamos que lo intente de nuevo con otra fuente de fondos: tarjeta, cuenta bancaria o saldo de su cuenta PayPal (añadiendo fondos con una transferencia).

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