Centro de ayuda: Cuenta Personal
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  • Herramientas de vendedor

¿Qué es el Centro de resoluciones?

El Centro de resoluciones forma parte de tu cuenta PayPal y puedes: 

  • Informar de un problema si un producto o servicio no se ha entregado o no se ajusta a la descripción. 
  • Informar de transacciones no autorizadas. 
  • Informar de un problema de facturación, como cargos duplicados o el cobro de un importe incorrecto. 
  • Comunicarte con un comprador o vendedor para intentar resolver una disputa. 
  • Elevar una disputa a una reclamación de PayPal si quieres que la investiguemos y decidamos el resultado. 
  • Comprobar el estado de una reclamación o respondernos. 
  • Resolver una limitación de la cuenta.

Otras formas de ayudar

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