¿Qué son las reservas?

Una reserva de cuenta es un importe de dinero apartado en tu cuenta PayPal para garantizar que seas capaz de afrontar las deudas en las que puedas incurrir a raíz de devoluciones de cargo, reclamaciones o cancelaciones bancarias cuando no haya otros fondos disponibles. El importe reservado sigue siendo tuyo, pero no está disponible para su uso (incluida la retirada).

Por lo general, si tienes una reserva en tu cuenta y recibes una devolución de cargo o una disputa, deduciremos dicho importe de tu saldo disponible. Sin embargo, si cesas tu actividad comercial o dejas de procesar pagos con PayPal, usaremos cualquier reserva para cubrir las cancelaciones de pagos futuras.

Existen dos tipos de reservas que podemos aplicar a tu cuenta Business de PayPal: reservas renovables y reservas mínimas (una o una combinación de ambas al mismo tiempo).

Una reserva renovable es una reserva en la que se retiene un porcentaje de cada una de las transacciones que recibes a diario y que se libera más adelante de forma planificada. Por ejemplo, la reserva podría establecerse en un 10 % y retenerse durante un período renovable de 90 días. Esto significa que el 10 % del dinero que recibas el día 1 se retiene hasta liberarse el día 91; el 10 % del dinero que recibas el día 2 se retiene hasta el día 92, y así sucesivamente. Las reservas renovables constituyen el tipo de reserva más habitual.

Una reserva mínima es un importe mínimo específico de dinero que debes tener disponible en el saldo de tu cuenta Business de PayPal. La reserva mínima se calcula como un porcentaje del dinero disponible en la cuenta hasta que se alcanza un importe determinado o como un importe único (esto se conoce como reserva inicial).

Las reservas se revisan en un plazo de 180 días desde la fecha de aplicación. Si observamos mejoras en el rendimiento de tu negocio, podemos eliminar la reserva de tu cuenta o ajustar el importe de la reserva.