إذا كانت المدفوعات التي أرسلتها معلقة أو غير مطالب بها، فهذا يعني أن المستلم لم يستلم المدفوعات أو لم يقبلها بعد.

ستكون المدفوعات معلقة أو غير مطالب بها إذا أرسلت إلى عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف غير مسجل بحساب PayPal مصدّق. تأكد أنك أرسلت المدفوعات إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الصحيح. أو قد يلزم المستلم إنشاء حساب PayPal أو تصديق حسابه لاستكمال المدفوعات. لديك خيار إلغاء المدفوعات.

لإلغاء مدفوعات غير مطالب بها على الموقع الإلكتروني:

1. انتقل إلى الأنشطة.
2. انقر على إلغاء أسفل المدفوعات المعنية.
3. اتبع الخطوات لإلغاء المدفوعات.

لإلغاء مدفوعات غير مطالب بها من التطبيق:

1. انقر على المحفظة.
2. انقر على الأنشطة.
3. ابحث عن الدفعة وانقر للفتح.
4. انقر على إلغاء.

ستكون المدفوعات معلقة أو غير مطالب بها إذا اختار المستلم عدم قبول مدفوعات معينة تلقائياً. قد لا تكون هذه المدفوعات بعملتهم المفضلة أو من مشترين بعناوين غير مصدّقة. ليس لديك خيار إلغاء المدفوعات بنفسك. يجب أن يقبل أو يرفض المستلم المدفوعات خلال 30 يوماً.

سنلغي المدفوعات المعلقة أو غير المطالب بها تلقائياً بعد 30 يوماً ونعيد المدفوعات إلى وسيلة الدفع الأصلية. قد يستغرق استرداد المدفوعات إلى الحسابات البنكية حتى 5 أيام عمل، في حين قد تستغرق المدفوعات المستردة إلى بطاقات الائتمان أو السحب حتى 30 يوماً.