ما المقصود بالبيع المسبق؟

إذا قبل جامعو الأموال مدفوعات مستقلة عن حملة الجوائز لإيصال منتج أو خدمة في المستقبل، فيعتبر هذا من أنشطة البيع المسبق.
 
عندما يشارك جامعو الأموال في أنشطة بيع مسبق، يجوز أن يحتجز PayPal الأموال للتأكد من أن المشترين تلقوا المنتج أو الخدمة التي دفعوا مقابلها في غضون المدة الزمنية المتفق عليها أو استردوا المدفوعات إذا كانت المنتج غير متوفر.  في بعض الأحيان، تواجه الشركات التي تباشر أنشطة البيع المسبق للمنتجات مشكلات غير متوقعة تجعلها غير قادرة على تقديم ما وعدت به وقد تضطر أحياناً إلى إيقاف نشاطها. وهذا يضع PayPal في موقف صعب للغاية عندما تحدث أي مشكلة، لأن شغلنا الشاغل هو حماية عملائنا وتوفير تجربة إيجابية لجميع المستخدمين. نحن نريد أن يحصل جامعو الأموال على مدفوعاتهم ونريد أيضاً أن يحصل العميل على السلع التي طلبها. وإذا لم يتمكن جامعو الأموال من تسليم طلبات العميل، فنحن بحاجة إلى تمكين العميل من استرداد المدفوعات.
 
ومن نماذج البيع المسبق المرتبط بالتمويل الجماعي:
  • خلال حملة فعالة، يقبل جامعو الأموال أيضاً طلبات مسبقة لمنتج أو خدمة الحملة على موقعهم الإلكتروني.
  • بعد انتهاء الحملة، يقبل جامعو الأموال طلبات مسبقة للمنتج أو الخدمة على موقعهم الإلكتروني.
بمجرد الإعلان عن إطلاق الحملة، سنواصل مراقبة حسابك للتأكد من استمرار امتثاله لسياستنا والقوانين التنظيمية الحكومية. وقد تتطلب الحسابات ذات المخاطر الشديدة منا اتخاذ إجراءً مثل احتجاز المدفوعات أو نقلها للاحتياطي.
 
في بعض الأحيان تستغرق هذه المراجعة بعض الوقت، وفي حالات نادرة قد يتم تعليق الحساب فوراً حتى يتم الانتهاء من عملية المراجعة.
 
تشمل بعض المخاطر الشديدة:
  • ارتفاع احتمالية تجارب العملاء السلبية الناتجة عن حالات استرداد المدفوعات أو رد المبالغ أو الاحتيال.
  • عدم الامتثال لسياستنا الخاصة بمكافحة غسل الأموال.
  • التشهير بالحملة مما يؤدي إلى طلب المتبرعين رد أموالهم.
  • قبول مدفوعات لا صلة لها بالحملة من أجل أعمال تجارية عالية المخاطر من خلال الحساب نفسه.