Kuidas saan esitada ametliku kaebuse PayPalile?

Püüame teile pakkuda suurepärast klienditeenindust, kuid kõik ei pruugi alati õigesti minna. Kui te pole PayPaliga rahul, andke meile teada ning teeme endast parima, et leida lahendus kiiresti ja õiglaselt.  

Saadame teile esitatud kaebuse kohta kinnituse 10 päeva jooksul pärast selle saamist. Anname endast parima, et anda teile vastus või lahendus teie 15 päeva jooksul maksega seotud kaebuste esitamisest. Erandlikel juhtudel võime seda aega pikendada 35 päevani, et jätta olukorra selgitamiseks piisavalt aega. Kui peame seda ajavahemikku pikendama, teavitame teid 15 päeva jooksul ja kirjeldame edusamme. Kõigi muude kaebuste puhul vastame ühe kuu jooksul.


Kaebuse  esitamiseks  veebibrauserist toimige järgmiselt:

  1. Avage jaotis „Kaebused“ PayPali veebisaidil.
  2. Klõpsake valikul Esitage kaebus PayPali kohta.
  3. Valige kaebuse põhjus.
  4. Esitage kaebuse üksikasjad.
  5. Klõpsake valikut Esita kaebus.
Kas see artikkel oli kasulik?
Kuidas esitada küsimusi PayPali privaatsustavade kohta?

Rohkem viise, kuidas aidata saame

Kuidas meil läheb?
Osalege meie küsitluses

Kui küpsistega nõustute, kasutame neid teie kasutajakogemuse täiustamiseks ja kohandamiseks ning võimaldame oma partneritel teile isikupärastatud PayPali reklaame näidata, kui teisi veebisaite külastate. Küpsiste haldamine ja lisateave