Saate oma teenindusjuhtumi olekut igal ajal oma lahenduskeskuseskontrollida.

Kui teie juhtum on vaidluse faasis, saate teise osapoolega sõnumeid vahetades proovida probleemi lahendada.

Kui teie vaidlus on edastatud nõudeks, klõpsake „Vaadake“, et näha viimast olekut.

Vaadake oma avatud juhtumeid.

Kui me juba vaatame teie nõuet üle, näete hinnangulist lahendamise kuupäeva. Anname teile teada, kui teilt midagi vajame. 

Ei leia juhtumit oma lahenduskeskuses? Valige „Suletud juhtumid“. Lisateabe saamiseks klõpsake suletud juhtumi ID-l.