Se produjo un problema con una transacción reciente. Esto es lo que puede hacer

Recientemente abrió un caso por una transacción. Para solucionar este problema, lo instamos a trabajar directamente con el vendedor a través del Centro de resoluciones. Esté pendiente de sus correos electrónicos y del caso en el Centro de resoluciones para conocer las respuestas del vendedor. 

La mayoría de los compradores y vendedores resuelven sus problemas en las transacciones con las herramientas que proporcionamos en el Centro de resoluciones. 

Si no llega a un acuerdo con el vendedor y necesita nuestra ayuda, tiene 20 días a partir de la fecha en la que se creó el caso original para escalar su caso. Puede escalar su caso a una reclamación si se dirige al Centro de resoluciones en el sitio web de PayPal. Haga clic en el caso y luego haga clic en Escalar a PayPal. Si no escala el caso dentro de ese plazo de 20 días, este se cerrará automáticamente y no se podrá volver a abrir.