ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تسجيل الدخول؟

إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول، فقد تحتاج فقط إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من متصفح الإنترنت. وإذا احتجت للمساعدة في إجراء هذا الأمر، انتقل إلى صفحة دعم المتصفح الذي تستخدمه أو ابحث على شبكة الإنترنت مُستخدماً هذا السؤال "كيف أمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في (اكتب اسم متصفح الإنترنت وإصداره، على سبيل المثال، Internet Explorer 11‎‏)؟"

إذا كان يتعذر عليك تسجيل الدخول نظراً لأنك نسيت عنوان البريد الإلكتروني أو كلمة المرور المرتبطة بحسابك على PayPal، فيمكنك استعادة الدخول إلى حسابك باتباع هذه الخطوات:

نسيتُ عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابي على PayPal‏:

  1. انتقل إلى تسجيل الدخول.
  2. اضغط على هل تواجه مشكلة في تسجيل الدخول؟
  3. اضغط على هل نسيت عنوان بريدك الإلكتروني؟
  4. أدخِل حتى ثلاثة عناوين بريد إلكتروني ربما تكون قد استخدمتها في تسجيل الاشتراك.
  5. إذا تم التعرّف على أي عنوان من عناوين البريد إلكتروني التي أدخلتها، فسنبلغك به.
  6. اضغط على متابعة لتسجيل الدخول إذا كنت تتذكر كلمة مرورك.

ماذا أفعل إذا كنت أعرف عنوان بريدي الإلكتروني، ولكني نسيت كلمة المرور؟