¿Qué es el Centro de resoluciones?

El Centro de resoluciones forma parte de tu cuenta de PayPal y ahí puedes: 

  • Reportar un problema si un producto o servicio no se entregó o era distinto al descrito. 
  • Reportar transacciones no autorizadas. 
  • Reportar un problema de facturación, como cargos duplicados o por un importe incorrecto. 
  • Comunicarte con un comprador/vendedor para intentar resolver una controversia. 
  • Escalar una controversia a una reclamación de PayPal si deseas que la investiguemos y decidamos el resultado. 
  • Verificar el estado de una reclamación o respondernos. 
  • Resolver una limitación de cuenta.

Más formas en las que podemos ayudarlo

Herramientas para desarrolladores

Acceda a documentación, API y más

Soporte de Braintree

Busque información técnica sobre procesamiento con Braintree

Estado del sitio web

Reciba el estado del mantenimiento programado y más

Ayuda para personas

Obtenga ayuda con cualquiera de nuestros productos de PayPal

Ayuda para empresas

Obtenga ayuda con cualquiera de nuestros productos de PayPal

Contáctenos

Contactar al Servicio de Atención al Cliente

Centro de mensajes

Envíe, reciba y vea sus mensajes de PayPal