Hvordan kan jeg få mine penge tilbage for en PayPal-betaling?

Vi kan hjælpe dig med at få dine penge tilbage for din PayPal-betaling. Lad os finde ud af, hvad den bedste løsning er for dig.

Hvis du har sendt en betaling, som stadig er afventende, kan du annullere den på din Historik-side, hvis du ser knappen Annuller. Ellers vil den automatisk blive refunderet til dig, hvis den ikke bliver afhentet inden for 30 dage.

Hvis du har købt noget og ikke har modtaget det, eller det afviger væsentligt fra beskrivelsen, eller du mener, at betalingen er uautoriseret, kan du oprette en sag i vores løsningscenter for at starte processen for at få dine penge tilbage.

Hvis du har betalt en forhandler (virksomhed), men har fortrudt et køb og vil have dine penge tilbage, kan du kontakte sælgeren og bede dem om at annullere købet. Hvis betalingen er blevet gennemført, kan du spørge ind til deres returpolitik eller anmode om en tilbagebetaling. Gennemgå nedenstående trin på for at finde sælgerens kontaktoplysninger.

Sådan kontakter du sælgeren

Sådan finder du sælgerens kontaktoplysninger:

  1. Klik på Historik øverst på siden.
  2. Klik på betalingen på din liste over dine seneste betalinger.
På siden Betalingsoplysninger vil du kunne se sælgerens navn, e-mailadresse og evt. telefonnummer til kundeservice.