Hjælpeartikel

Hjælp > Mine penge/Refunderinger og returneringer > Hvad er tjenesten Tilbagebetaling af returporto, og hvordan aktiverer jeg den?

Hvad er tjenesten Tilbagebetaling af returporto, og hvordan aktiverer jeg den?

Tjenesten Tilbagebetaling af returporto er tilgængelig for de kunder, der har aktiveret tjenesten, og som har betalinger på deres PayPal-konto, der opfylder betingelserne for tjenesten. Det koster ikke noget at bruge tjenesten, og den dækker fysiske, materielle varer, hvor returneringen ikke overtræder sælgers betingelser for salg.

Du kan få flere oplysninger i de ofte stillede spørgsmål i vores vilkår og betingelser.

Hvordan aktiverer jeg tjenesten Tilbagebetaling af returporto:
  1. Gå til aktiveringssiden.
  2. Klik på Aktiver med blot ét klik.
  3. Log på din konto, når du bliver bedt om det.
Hvordan anmoder jeg om tilbagebetaling af returporto?

Hvis du vil anmode om at få tilbagebetalt din returporto, skal du returnere den købte varer til sælgeren inden for den fastsatte tidsramme og gemme portokvitteringen og den dokumentation, der er beskrevet i de gældende vilkår og betingelser.
  1. Klik på Aktivitet, og find betalingen for den vare, du har returneret.
  2. Klik på betalingen, og klik derefter på linket Anmod om tilbagebetaling af returporto.
Den side, du leder efter, er ikke længere tilgængelig. Prøv at søge igen i Hjælp, hvis du har spørgsmål eller vil kontakte os.