Hjælpeartikel

Hjælp > Begrænsninger og Tvister/Kontosikkerhed > Hvordan ved jeg, om en e-mail virkelig er fra PayPal?

Hvordan ved jeg, om en e-mail virkelig er fra PayPal?

Hvis du mener, du har modtaget en falsk e-mail, som påstås at være fra PayPal, eller hvis du er stødt på et falsk PayPal-websted, vil vi sætte pris på, at du giver os besked med det samme.

Sådan genkender du falske e-mails:

  • Når vi sender dig e-mails, indeholder de altid dit for- og efternavn eller virksomhedsnavn. Vi skriver f.eks. aldrig "Kære bruger" eller "Hej PayPal-medlem".
  • Vores e-mails indeholder heller aldrig links til sider, hvor du bliver bedt om at indtaste personlige oplysninger eller betalingsoplysninger.
Hvis du har modtaget en e-mail med ovenstående, beder vi dig videresende den til spoof@paypal.com. Så vil vi undersøge den nærmere.
Den side, du leder efter, er ikke længere tilgængelig. Prøv at søge igen i Hjælp, hvis du har spørgsmål eller vil kontakte os.