Hjælpeartikel

Hjælp > Begrænsninger og Tvister/Kontobegrænsninger > Hvad betyder det, at min kontoadgang er begrænset?

Hvad betyder det, at min kontoadgang er begrænset?

Hvis din kontoadgang er begrænset, betyder det, at der er visse ting, du ikke kan gøre med din PayPal-konto, såsom at betale, overføre og modtage penge.

Som regel kan du løse dette ved at gå til dit Løsningscenter og angive nogle oplysninger. Sådan gør du:

  1. Log på din PayPal-konto.
  2. Klik på "Løs et problem i Løsningscenter" for at finde oplysninger om, hvordan du hæver begrænsningen.

Hvis du har gennemført de anbefalede trin, og din konto stadig er begrænset, kan det betyde én af følgende to ting:

  1. Vi har sendt en e-mail til dig, hvor vi beder om flere oplysninger.
  2. Vi gennemgår de oplysninger, du har angivet, og vi sender en e-mail med en opdatering til dig, som regel inden for tre forretningsdage.

Hvis du stadig har spørgsmål om din kontoadgang, kan du kontakte kundeservice ved at klikke på "Kontakt os".

 

Den side, du leder efter, er ikke længere tilgængelig. Prøv at søge igen i Hjælp, hvis du har spørgsmål eller vil kontakte os.