Hjælpeartikel

Hjælp > Mine penge/Betalingsstatus > Hvorfor blev mit betalingskort afvist?

Hvorfor blev mit betalingskort afvist?

PayPal udfører en omfattende gennemgang af betalinger via betalingskort for at beskytte din konto. Dette er med til at sørge for, at mistede eller stjålne kort ikke anvendes til uautoriserede transaktioner. Det er meget sjældent, at gennemgangen påvirker gyldige kort.

Et betalingskort kan også blive afvist, hvis:
  • kortudstederen har tekniske problemer, som forhindrer autorisationen af en transaktion.
  • kortudstederen registrerer en opkrævning, som ikke passer ind i dit sædvanlige forbrugsmønster og derfor blokerer transaktionen for at beskytte dig.
  • du ved en fejltagelse har overskredet grænsen for dit kort.

Hvis du er sikker på, at dit betalingskort er gyldigt, men betalingen ikke går igennem, kan du forsøge at kontakte kortudstederen direkte. Her kan du spørge, hvorfor dit kort er blevet afvist, og om du stadig kan bruge det. Hvis du stadig kan bruge dit betalingskort, skal du prøve at gennemføre transaktionen igen.
Den side, du leder efter, er ikke længere tilgængelig. Prøv at søge igen i Hjælp, hvis du har spørgsmål eller vil kontakte os.