Hjælpeartikel

Hjælp > Mine penge/Tilbageholdelse og gennemgang af betaling > Hvad kan være nogle af årsagerne til, at min betaling tilbageholdes?

Hvad kan være nogle af årsagerne til, at min betaling tilbageholdes?

Af sikkerhedsmæssige årsager kan frigivelsen af nogle betalinger forsinkes.

Nedenfor er nogle mulige årsager til tilbageholdte betalinger:

  • Du er begyndt at sælge for nylig
  • Der er tidligere kundetvister

Tilbageholdelser lægges typisk på følgende:

  • Nye sælgere eller sælgere, der har ikke solgt så meget – indtil de har oparbejdet en salgshistorik med gennemførte salg
  • Forhandlere, der sælger varer i kategorier med høj risiko
  • Sælgere, der har et større antal utilfredse kunder eller tvister

Hvis du vil se statussen for en betaling, skal du gå til Historik.

Find flere oplysninger i vores brugeraftale.

Den side, du leder efter, er ikke længere tilgængelig. Prøv at søge igen i Hjælp, hvis du har spørgsmål eller vil kontakte os.