Hvordan tilføjer jeg medarbejdere til mit POS?

Hvis du har oprettet en POS-konto efter den 9. august 2023, kan medarbejdere tilføjes og administreres fra din PayPal-konto ved at: 

  1. Gå til Kontoindstillinger.
  2. Vælg Personalekonto-indstillinger.
  3. Klik på Administrer personalekonti for at blive omdirigeret til PayPal.
  4. Klik på Tilføj bruger og indtast de relevante oplysninger, og klik på Fortsæt.
  5. Angiv tilladelserne for medarbejderen ved at vælge Brug Zettle by PayPal-værktøjer.
  6. Færdiggør oprettelsen af din personalekonto.  

Din medarbejder vil modtage en e-mail til at oprette loginoplysninger og gennemføre registreringen. 

Hvis du oprettede en POS-konto før den 9. august 2023, skal du tilføje og holde styr på personalekonti for både Zettle og PayPal separat: 

  1. Gå til Kontoindstillinger.
  2. Vælg Personalekonto-indstillinger.
  3. Indtast den ansattes navn og e-mailadresse.
  4. Klik på Send invitation

Din medarbejder vil modtage en e-mail med et link. De kan vælge en adgangskode og logge på POS-appen, når de klikker på den. 

Hvis du vil give dine medarbejdere adgang til kundesupport, skal du sørge for, at de også er tilføjet som bruger på din PayPal-erhvervskonto. 

Jeg har oprettet en medarbejder, men modtog en fejlmeddelelse. 

Når du opretter en sekundær bruger direkte fra PayPal, får du en fejlmeddelelse, hvis du allerede har føjet denne bruger til POS med den samme e-mailadresse.  

Løsningen er at bruge en alternativ e-mailadresse til denne bruger. 

Medarbejderbrugere kan: 

  • Logge på POS-appen med egne loginoplysninger
  • Tage imod betalinger på vegne af organisationen
  • Tilbagebetaling
  • Ring til kundeservice 

Medarbejderbrugere kan ikke: 

  • Rediger organisationens oplysninger
  • Tilføje, redigere eller slette produkter fra produktbiblioteket
  • Log ind på ejerens POS online
  • Invitere andre medarbejdere 

Når du downloader en oversigt over dine transaktioner, kan du se, hvilken medarbejder der har foretaget et specifikt salg.

Flere måder, vi kan hjælpe dig på

Løsningscenter

Løs betalings- og kontoproblemer

Skattecenter

Få din 1099-K og andre skatteoplysninger her

Hjælp til virksomheder

Få hjælp til at bruge vores PayPal-produkter

Kontakt os

Kontakt kundeservice

Mine meddelelser

Send, modtag og få vist dine PayPal-meddelelser