Wie kann ich auf die personenbezogenen Daten zugreifen, die PayPal über mich gespeichert hat?

Sie können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, indem Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen und dann Ihre Kontoeinstellungen öffnen (das Zahnradsymbol) und im Menü Daten & Datenschutz auf "Daten herunterladen" klicken. Dies ist ein automatisierter Dienst und der schnellste Weg, Zugriff auf Ihre Daten zu erhalten. Derzeit ist dies nur für Inhaber von Privatkonten in den USA, Großbritannien und Ländern der Europäischen Union (EU) verfügbar. Wenn Sie Inhaber eines PayPal-Kontos aus anderen Ländern als den USA, Großbritannien und der EU oder Inhaber eines Geschäftskontos sind, verwenden Sie bitte den Link Kontakt, um eine Kopie Ihrer Daten anzufordern.

Wenn Sie Zugriff auf bestimmte Datentypen erhalten möchten, die nicht in der Liste der Informationen aufgeführt sind, die wir Ihnen automatisch zur Verfügung stellen, verwenden Sie für entsprechende Anfragen den Link Kontakt.

Wenn Sie kein Konto haben, stellen Sie Ihre Kontaktanfrage über das Hilfe-Center unter "Ich kann mich nicht einloggen oder habe kein Konto". Beachten Sie jedoch, dass in diesem Fall eine Überprüfung Ihrer Identität erforderlich ist, bevor PayPal Ihnen weiterhelfen kann.

Wir können personenbezogene Daten nur für den Inhaber dieser Daten oder an eine vom Kontoinhaber autorisierte Partei offenlegen. In der Regel können wir Sie beim Einloggen in Ihr Konto authentifizieren. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Ihnen den Zugriff auf die Daten zu verweigern, wenn wir Ihre Identität nicht verifizieren können, wenn dies im Konflikt mit einer anderen gesetzlichen Verpflichtung steht oder wenn dies Risiken für PayPal oder andere Parteien verursachen würde. Um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, führen wir in diesen sehr spezifischen und seltenen Fällen angemessene Identitäts- und Verifizierungsprüfungen durch, um sicherzustellen, dass Sie der Kontoinhaber sind. 

Bei Fragen zum Zugriff auf Ihre bei PayPal aufbewahrten personenbezogenen Daten nehmen Sie Kontakt mit uns auf.  

Weitere Informationen über Ihre Datenschutzrechte finden Sie im PayPal Datenschutz-Hub