Kann ich die Rücksendekosten erstattet bekommen?

Kostenlose Retouren stehen Privatkonten zur Verfügung, die den Service aktiviert haben und eine berechtigte Transaktion im PayPal-Konto haben. Dieser Service ist kostenlos und gilt für materielle Güter, bei denen die Rücksendung nicht gegen die Bedingungen des Verkäufers verstößt.

Weitere Informationen finden Sie in den häufigen Fragen in unseren Nutzungsbedingungen.


Wie nutze ich Kostenlose Retouren?
Senden Sie den gekauften Artikel innerhalb des erforderlichen Zeitrahmens an den Verkäufer zurück und bewahren Sie den Versandbeleg und die Unterlagen gemäß unserer Nutzungsbedingungen auf.

  1. Gehen Sie zu Ihren Aktivitäten und suchen Sie nach der Zahlung für den zurückgesendeten Artikel.
  2. Wählen Sie die Zahlung aus und klicken Sie dann auf Erstattung der Rücksendekosten anfordern.

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