Was soll ich tun, wenn mein PayPal-Konto gesperrt ist?

Wenn Ihr Konto gesperrt ist, bedeutet dies in der Regel, dass es zu viele Login-Versuche mit einem falschen Passwort gab.

Es kann auch sein, dass Ihr PayPal-Konto über einen längeren Zeitraum im Minus war.

Um Ihr Konto freizuschalten, rufen Sie uns unter 0800 723 4500 an (kostenlos aus allen deutschen Mobilfunk- und Festnetzen). Sie erreichen uns Mo. bis Sa. von 09:00 bis 19:30 Uhr. Wir fragen Sie nach folgenden Informationen, um Ihre Identität zu bestätigen:

  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Ihre Kundenservice-PIN