Warum sind mein PayPal-Zahlungen offen oder vorgemerkt?

Manchmal sind Ihre eingehenden Zahlungen vorübergehend nicht verfügbar. Dies geschieht in der Regel bei neuen und unerfahrenen Verkäufern, die sich noch keinen guten Ruf als Verkäufer erarbeitet haben. Es kann aber auch andere Gründe geben.

Wir verzögern die Freigabe von Zahlungen so lange, bis wir sicher sind, dass der Käufer seinen Artikel erhalten hat und damit zufrieden ist.

So kommen Sie schneller an Ihr Geld:

  • Wenn Sie auf eBay verkaufen, markieren Sie den Artikel in Ihrem eBay-Konto als "Verschickt". Wenn Sie dies tun, geben wir Ihre Zahlung in der Regel 7 Kalendertage nach dem voraussichtlichen Lieferdatum frei.
  • Für alle Verkäufe außerhalb von eBay nutzen Sie bei allen unseren anerkannten Versanddienstleistern nachverfolgbare Sendungen und geben Sie die Sendungsnummer in Ihrem PayPal-Konto unter Aktivitäten ein. Wir geben Ihre Zahlung in der Regel einen Tag nach Bestätigung der Lieferung frei.
Andernfalls geben wir die Zahlung 21 Kalendertage nach dem Zahlungsdatum frei, sofern der Käufer kein Problem meldet.

Wenn folgende Kriterien erfüllt sind, ist es weniger wahrscheinlich, dass es zu offenen Zahlungen kommt:
  • Seit Ihrem ersten erfolgreichen Verkauf sind 90 Tage vergangen.
  • Sie haben mindestens 25 Bestellungen abgewickelt.
  • Sie haben Waren im Wert von mindestens 250 USD (oder dem entsprechenden Wert in einer anderen Währung) verkauft.
Hinweis: Die oben genannten Kriterien können für manche Verkäufer anders sein.