Hilfe-Artikel

Hilfe-Center > Meine Sicherheit und Logins/Ich kann mich nicht einloggen

Frage an die Community stellen

Chatten Sie im Community-Hilfeforum und erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen.

Ich habe meine Login-Daten vergessen. Wie kann ich wieder auf mein Konto zugreifen?

Wenn Sie sich nicht einloggen können, weil Sie die E-Mail-Adresse oder das Passwort für Ihr PayPal-Konto vergessen haben, ist das kein Problem. Gehen Sie einfach wie folgt vor:
  1. Klicken Sie oben auf dieser Seite auf Einloggen.
  2. Klicken Sie auf Probleme beim Einloggen?.
  3. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie für PayPal verwenden, und klicken Sie auf Weiter.
    • Wenn Sie die E-Mail-Adresse vergessen haben, klicken Sie auf E-Mail-Adresse Vergessen?
  4. Wählen Sie aus, wie Sie Ihr Passwort wiederherstellen möchten, und klicken Sie auf Weiter. (Sie bekommen mehrere Optionen angezeigt, z.B. SMS erhalten, E-Mail erhalten, Sicherheitsfragen beantworten oder Anruf erhalten.)
Wenn Sie sich immer noch nicht einloggen können, rufen Sie unseren Kundenservice an.
Die gesuchte Seite ist leider nicht mehr verfügbar. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Hilfe-Center.