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Was kann ich tun, wenn ich mich nicht einloggen kann?

Wenn Sie sich nicht einloggen können, weil Sie die E-Mail-Adresse oder das Passwort für Ihr PayPal-Konto vergessen haben, können Sie diese wie folgt wiederherstellen:
  1. Rufen Sie www.paypal.de auf.
  2. Klicken Sie auf Einloggen.
  3. Wählen Sie Probleme beim Einloggen? aus.
  4. Geben Sie jetzt einfach Ihre E-Mail-Adresse ein, oder Klicken Sie Vergessen? auf.
  5. Bestätigen Sie dann in den nächsten Schritten Ihre Identät und erstellen ein neues Passwort.
Hier können Sie auch einen Rückruf beantragen - dafür muss aber eine aktuelle Telefonnummer in Ihrem PayPal-Konto hinterlegt sein.

Wenn Sie Ihr Passwort zu oft falsch eingegeben haben, rufen Sie uns unter 0800 723 4500 an (Mo.-Fr. 8:00 bis 20:30 Uhr und Sa.-So. 9:00 bis 19:30 Uhr).
  1. Wir nennen Ihnen einen 5-stelligen Code und senden Ihnen dann eine E-Mail.
  2. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail.
  3. Geben Sie den 5-stelligen Code ein, den wir Ihnen genannt haben.
  4. Legen Sie ein neues Passwort fest und wählen Sie zwei Sicherheitsfragen.    
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Konnten wir Ihre Frage beantworten?JaNeinVielen Dank für Ihr Feedback.