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Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es wiederherstellen?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, dann können Sie sich bei uns über Ihre selbst gewählten Sicherheitsfragen identifizieren. Im Anschluss legen Sie dann ein neues Passwort fest.

Und so einfach funktioniert's:
 
  1. Rufen Sie https://www.paypal.de/ auf.
  2. Klicken Sie auf  "Einloggen".
  3. Wählen Sie "Probleme beim Einloggen?" aus.
  4. Geben Sie jetzt einfach Ihre E-Mail-Adresse ein. 
  5. Bestätigen Sie dann in den nächsten Schritten Ihre Identät und erstellen ein neues Passwort.
Hier können Sie auch einen Rückruf beantragen - dafür muss aber eine aktuelle Telefonnummer in Ihrem PayPal-Konto hinterlegt sein.



Wenn Sie Ihr Passwort zu oft falsch eingegeben haben, rufen Sie uns unter 0800 723 4500 an (Mo.-Fr. 8:00 bis 20:30 Uhr und Sa.-So. 9:00 bis 19:30 Uhr).

1. Wir nennen Ihnen einen 5-stelligen Code und senden Ihnen dann eine E-Mail.
2. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail.
3. Geben Sie den 5-stelligen Code ein, den wir Ihnen genannt haben.
4. Legen Sie ein neues Passwort fest und wählen Sie 2 Sicherheitsfragen.

Wenn Sie Probleme beim Einloggen haben, hilft es vielleicht schon, wenn Sie in Ihrem Browser den Cache und die Cookies löschen. Bei Fragen schlagen Sie in der Hilfe Ihres Browsers nach oder suchen Sie im Internet nach "Wie lösche ich Cache und Cookies in (Name und Version Ihres Browsers, zum Beispiel Internet Explorer 11)?".

 ***Hinweis: Das PayPal-Passwort muss 8 bis 20 Zeichen lang sein. Verwenden Sie mindestens eine Zahl oder ein Sonderzeichen (!@#$%^).
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Konnten wir Ihre Frage beantworten?JaNeinVielen Dank für Ihr Feedback.