Hilfe-Artikel

Wir erhalten zurzeit sehr viele Anrufe und möchten uns daher für die längeren Wartezeiten entschuldigen. Wenn es sich bei Ihrem Anliegen um eine Konto-Limitierung handelt, finden Sie in den Konfliktlösungen in Ihrem Konto Schritte, um Ihre Limitierung aufzuheben. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Hilfe-Center > Ratenzahlungen/Käuferschutz und Retouren > Wie melde ich ein Problem mit einem Ratenkauf?

Frage an die Community stellen

Tauschen Sie sich mit anderen Mitgliedern aus und finden Sie Antworten im Hilfe-Forum der PayPal-Community.

Wie melde ich ein Problem mit einem Ratenkauf?

Falls Sie Ihren Artikel nicht erhalten haben oder dieser nicht der Produktbeschreibung entspricht, empfehlen wir Ihnen, die Angelegenheit direkt mit dem Händler zu klären und eine Rückgabe oder eine Rückzahlung zu vereinbaren. Wenn keine Einigung möglich ist oder wenn Ihre Anfrage einen Abrechnungsfehler betrifft, können Sie uns das Problem melden.

Dazu müssen Sie Ihre Ratenzahlung einem PayPal-Konto hinzufügen. Sie können Ihre Ratenzahlung einem PayPal-Konto hinzufügen, indem Sie auf den Link in der E-Mail mit Ihrer Zahlungsbestätigung klicken.

Falls Sie Hilfe brauchen, können Sie uns auch unter 0800 723 4721 anrufen. Wir sind Mo.-Fr. von 09.00 bis 20.30 Uhr und Samstag von 09.00 bis 18.30 Uhr für Sie da. Falls Sie aus dem Ausland anrufen, wenden Sie sich bitte unter 00353 1 436 9004 an unser Hilfe-Center in Dublin. Die Kosten für Anrufe aus ausländischen Mobilfunk- und Festnetzen sind je nach Land unterschiedlich.
Die gesuchte Seite ist leider nicht mehr verfügbar. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Hilfe-Center.