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Warum kann ich meine Rückzahlung nicht auf meinen Auszügen sehen?

Wenn Sie eine Rückzahlung erhalten, finden Sie diesen Betrag immer auf Ihrem PayPal-Konto. Einzige Ausnahme: Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, geht der Betrag wieder auf die Kreditkarte zurück.

Kontrollieren Sie bitte Ihre Kreditkartenabrechnung. Es kann allerdings bis zu 30 Tage dauern, bis Sie die Rückzahlung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung sehen.

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Wie kann ich eine Rückzahlung senden? Sie haben 180 Tage lang die Möglichkeit eine Rückzahlen an den Käufer zu senden. Natürlich erstatten wir Ihnen hierfür auch die angefallenen Gebühren. Sie können auch Teilrückzahlungen senden, für diese sie dann die anteiligen Gebühren zurückerstattet bekommen.Häufige Fragen zu Rückzahlungen Der Käufer erhält eine vollständige Rückzahlung in Höhe von 100 EUR. Kann man Rückzahlungen stornieren? Eine bereits gesendete Rückzahlung kann nicht mehr storniert werden.Warum ist meine Rückzahlung offen? Wenn Sie eine Kreditkarte für die PayPal-Zahlung verwendet haben, wird die Rückzahlung Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben. Es kann bis zu 30 Tage dauern, bis die Rückzahlung abgeschlossen ist.Was ist eine Rückzahlung und wie wird sie gutgeschrieben? Und auch das ist interessant zu wissen: Abhängig von Ihrer Kreditkartengesellschaft kann es bis zu 30 Tage dauern, bis die Rückzahlung Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben wird. Rückzahlungen finden in der gleichen Währung statt, in der auch die eigentliche Transaktion stattgefunden hat.Warum ist meine Rückzahlung einbehalten? Sobald der Lastschriftauftrag von unserem System abgeschlossen wurde, wird Ihnen der Betrag gutgeschrieben und Sie können frei darüber verfügen.Ich möchte meine Raten früher abbezahlen. Wie kann ich das tun? Solche Einzelzahlungen können Sie von Ihrem PayPal-Guthaben oder Ihrem Bankkonto abbuchen lassen. Dieser Service ist kostenlos, und Sie können den noch ausstehenden Betrag durch beliebig hohe Tilgungen schneller abbezahlen. Sie können Ihre Ratenzahlung einem PayPal-Konto hinzufügen, indem Sie auf den Link in der E-Mail mit Ihrer Zahlungsbestätigung klicken.Kann ich meine Zahlung stornieren? Sie können eine Zahlung nicht stornieren, wenn sie schon abgeschlossen ist. Wenn Sie eine abgeschlossene Zahlung stornieren wollen, schreiben Sie dem Empfänger am besten eine E-Mail und bitten Sie ihn, eine Rückzahlung zu senden Die E-Mail-Adresse des Empfängers finden Sie auf der Seite "Aktivitäten" unter der entsprechenden Zahlung.Wie kann ich einen Kontoauszug herunterladen? Den Kontoauszug können Sie ganz einfach herunterladen: Loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein und klicken Sie auf "Aktivitäten". Wählen Sie nun oben rechts unter " Abrechnungen " "Aktivitäten exportieren aus".Warum muss ich die Rückversandkosten tragen? Wichtig: Wir können nur eine Rückerstattung an Sie vornehmen, wenn Sie uns einen gültigen Versandbeleg vorlegen können .Kauf auf Rechnung Fordern Sie den Händler zur Rückzahlung auf, sodass Sie den Betrag anschließend an uns überweisen können . Ich habe den Artikel nicht erhalten, aber trotzdem eine Zahlungserinnerung von PayPal bekommen.Warum habe ich nur eine Teilrückzahlung erhalten? – Wir erstatten Ihnen bei einer Rückzahlung vom Verkäufer nur den Betrag, den Sie selbst bezahlt haben. Das liegt daran, dass ein Gutschein immer an einen Artikel gebunden ist und nicht von uns bar ausgezahlt wird.Was bedeutet es, wenn der Status meiner Zahlung "zurückgezahlt" ist? Wenn eine Zahlung den Status "zurückgezahlt" hat, dann hat der Empfänger Ihnen eine Zahlung rückerstattet. Über den Link " Rückzahlung senden" hat der Empfänger einer Zahlung 180 Tage lang die Möglichkeit, eine Zahlung an den Absender zurückzusenden.Was passiert, nachdem ich mein Problem gemeldet habe? Die monatlichen Lastschriften von Ihrem Bankkonto werden für die Dauer der Untersuchung eingestellt. Falls sich herausstellt, dass Sie Anspruch auf Rückzahlung haben, werden Ihnen alle bislang gezahlten Raten erstattet. Wenn wir zu dem Schluss kommen, dass kein Anspruch auf Rückzahlung besteht, werden die während der Untersuchung ausgebliebenen Raten fällig.Wie melde ich ein Problem mit einem Ratenkauf? Falls Sie Ihren Artikel nicht erhalten haben oder dieser nicht der Produktbeschreibung entspricht, empfehlen wir Ihnen, die Angelegenheit direkt mit dem Händler zu klären und eine Rückgabe oder eine Rückzahlung zu vereinbaren. Wenn keine Einigung möglich ist oder wenn Ihre Anfrage einen Abrechnungsfehler betrifft, können Sie uns das Problem melden.Was sind Kreditkartenrückbuchungen? Zu einer Kreditkartenrückbuchung kommt es, wenn ein Käufer seine Kreditkartengesellschaft kontaktiert, um eine Kreditkartenzahlung zurückbuchen zu lassen. Leider hat PayPal auf die Rückbuchung keinen Einfluss, denn die Möglichkeit einer Rückbuchung wird dem Käufer direkt von seiner Kreditkartengesellschaft eingeräumt – manchmal sogar bis zu 6 Monate nach einem Kauf.Was bedeutet es, wenn der Status meiner Zahlung "abgeschlossen" ist? Eine einmal abgeschlossene Zahlung kann nicht mehr storniert oder rückgängig gemacht werden. Bitte setzen Sie sich mit dem Zahlungsempfänger in Verbindung, falls Sie eine Rückerstattung wünschen.Was passiert, wenn ich Geld an die falsche E-Mail-Adresse geschickt habe? Unsere Hinweise: Wenn die Zahlung den Status "abgeschlossen" trägt, dann setzen Sie sich bitte mit dem Empfänger der Zahlung bezüglich einer Rückzahlung in Verbindung. Zahlungen, die 30 Tage lang den Status nicht gebucht aufweisen, werden von uns automatisch storniert und Ihrem PayPal-Guthaben oder Ihrer Kreditkarte zugebucht.Was ist der PayPal-Verkäuferschutz? Risiken des Lastschriftverfahrens wie Rücklastschriften, Kontounterdeckung und Kontomissbrauch Rückbuchungen von Kreditkartenzahlungen (national und international) Ungerechtfertigte KäuferbeschwerdenWie sorgt PayPal für meine Sicherheit? Verkäuferschutz: Wir schützen Verkäufer vor Zahlungsausfall der beispielsweise durch Rücklastschriften oder Rückbuchung von Kreditkartenzahlungen vorkommt. Kontoverifizierung:

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