¿Cómo puedo ponerme en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de PayPal?

Centro de mensajes

Solo tienes que iniciar sesión en PayPal, dirigirte al Centro de mensajes y seleccionar Nuevo mensaje.

Cómo enviarnos un mensaje en la aplicación de  PayPal: 

1. Toca tu foto de perfil. 
2. Toca Centro de mensajes. 
3. Toca Contacto.
4. Selecciona el problema y sigue las instrucciones.

Contacto

Para hablar con nuestro Servicio de Atención al Cliente por teléfono, haz clic en Contacto en la parte inferior de cualquier página de PayPal. Queremos conectarte con el equipo de Servicio de Atención al Cliente adecuado; por eso, te pediremos que selecciones el motivo de contacto para brindarte las opciones de contacto.

Cómo ponerte en contacto con nosotros a través del sitio web: 

1. Dirígete a nuestra página Contacto . 
2. Selecciona el problema que mejor corresponda al motivo por el que te pones en contacto con nosotros. 
3. Si la información que aparece en la pantalla no responde a tu pregunta, desplázate hacia abajo.
4. En función del problema y de si iniciaste sesión o no, verás diferentes opciones, ya sea para enviarnos un mensaje, llamarnos o utilizar el chatbot de PayPal.

Cómo ponerte en contacto con nosotros en la aplicación de PayPal: 

1. Haz clic en tu foto de perfil. 
2. Selecciona Ayuda. 
3. Selecciona el problema que mejor corresponda al motivo por el que te pones en contacto con nosotros. 
4. Si la información que aparece en la pantalla no responde a tu pregunta, desplázate hacia abajo y selecciona Ponerse en contacto con el soporte técnico de PayPal.
5. Según el problema, verás una opción para enviarnos un mensaje, acceder al Centro de resoluciones o llamarnos.