Inicio
  • Pagos y transferencias
  • Controversias y limitaciones
  • Mi cuenta
  • Mi cartera
  • Inicio de sesión y seguridad
  • Herramientas para vendedores

¿Cuánto tiempo retiene PayPal mis datos y cuándo puedo solicitar que los elimine?

Como compañía que provee servicios financieros, PayPal tiene la obligación legal de retener la información relacionada con la provisión de servicios financieros a nuestros clientes durante un cierto período, durante el cual no se pueden borrar los datos. Es posible que tus datos se borren automáticamente una vez que haya concluido el tiempo de retención y no haya otro motivo legal para retenerlos por más tiempo.

Retenemos datos para cumplir con la ley, evitar fraudes, cobrar comisiones adeudadas, resolver controversias, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir los términos y condiciones de un sitio web, proteger a PayPal de riesgos legales y tomar otras medidas permitidas por la ley en el país o las regiones en las que operamos. 

¿Cómo puedo eliminar mis datos personales de PayPal?

Tienes derecho a solicitar que se eliminen tus datos. PayPal eliminará tus datos personales si hacerlo va en cumplimiento de la ley.

Como parte de cualquier solicitud de acceso a o cambio de datos personales, realizaremos verificaciones razonables de identidad y de otro tipo para asegurarnos de que eres el titular de la cuenta a fin de garantizar la seguridad de tus datos personales. Nos reservamos el derecho de no permitir que se acceda o se modifiquen los datos si no podemos verificar tu identidad, si hay una obligación legal contradictoria, o si al hacerlo se pondría a PayPal u otras partes en riesgo.

¿Este artículo le ha sido útil?

Más formas en las que podemos ayudarlo

¿Qué piensa de nuestro servicio?
Realizar nuestra encuesta