Mise à jour du dossier : l'acheteur doit renvoyer l'objet dans un délai de 10 jours civils

Nous avons statué le dossier en faveur de l'acheteur.

Pour que l'acheteur reçoive un remboursement, nous lui avons demandé de vous renvoyer les objets dans un délai de 10 jours et de nous fournir les informations de suivi. Nous n'effectuerons pas de remboursement tant que la livraison n'aura pas été confirmée. Assurez-vous d'avoir assez d'argent sur votre compte PayPal pour couvrir le remboursement.


Lorsque vous les recevrez, informez-nous-en dans votre Gestionnaire de litiges.


Si vous recevez les objets dans un état autre que celui d'origine, vous pourrez contester le dossier après sa clôture.


Autres manières d'obtenir de l'aide

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