Datenschutzerklärung

 

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PayPal-Datenschutzerklärung

 

Mit Wirkung zum 16. Juni 2020

  1. Übersicht
  2. Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
  3. Warum speichern wir personenbezogene Daten?
  4. Wie verarbeiten wir personenbezogene Daten? 
  5. Geben wir personenbezogene Daten weiter? 
  6. Wie arbeiten wir mit anderen Diensten und Partnern zusammen?
  7. Wie verwenden wir Cookies und Nachverfolgungstechnologien?
  8. Welche Datenschutzoptionen stehen Ihnen zur Verfügung?
  9. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?
  10. Können Kinder unsere Dienste nutzen? 
  11. Was sollten Sie noch wissen?
  12. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf
  13. Begriffsbestimmungen
  14. Zusatzinformationen

 

1. Übersicht

PayPal hat diese Datenschutzerklärung entwickelt, um zu erklären, wie PayPal als Datenkontrolleur Ihre personenbezogenen Daten erfassen, speichern, verarbeiten, weitergeben und übermitteln darf, wenn Sie unsere Seiten besuchen oder unsere Dienste nutzen. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf personenbezogene Daten, die relevant sind, wenn Sie unsere Seiten besuchen oder unsere Dienste nutzen. Sie gelten nicht für Websites oder Dienstleistungen, die nicht uns gehören bzw. die wir nicht kontrollieren, einschließlich Websites oder Dienstleistungen anderer PayPal-Kunden.

Die vorliegende Datenschutzerklärung dient ausschließlich dem Zweck, Ihnen Informationen über unsere Datenschutzmaßnahmen zu geben, und soll aufzeigen, welche Datenschutzoptionen Ihnen zur Verfügung stehen, wenn Sie unsere Seiten und Dienste nutzen. Bitte beachten Sie, dass unser Dienstleistungsangebot von Region zu Region unterschiedlich ausfallen kann.

Wir haben einige Begriffe erklärt, die wir im Rahmen dieser Datenschutzerklärung verwenden. Die Bedeutung der Begriffe in Großbuchstaben finden Sie im Abschnitt Begriffsbestimmungen.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzgrundsätzen haben, die in dieser Datenschutzerklärung nicht beantwortet werden.

 

2. Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie unsere Seiten besuchen oder unsere Dienste nutzen. Dazu gehören folgende Informationen:

  • Informationen zur Registrierung und Nutzung – Wenn Sie sich registrieren, um unsere Dienste zu nutzen und dafür ein Konto einrichten, erfassen wir personenbezogene Daten, die notwendig sind, um die von Ihnen angeforderten Dienste anzubieten und zu erbringen. Je nach den von Ihnen gewählten Dienstleistungen benötigen wir zur Einrichtung eines Kontos Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Identifikationsdaten. Gegebenenfalls bitten wir Sie, uns zur Nutzung unserer Dienste weitere personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen.
  • Transaktions- und Erfahrungsdaten – Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder auf unsere Seiten zugreifen, z. B. um bei Händlern einzukaufen, Geld zu empfangen, Zahlungen abzuwickeln oder Geld an Freunde und Familie zu senden, erfassen wir Informationen über die Transaktion sowie andere mit der Transaktion verbundene Informationen, wie z. B. den gesendeten oder angeforderten Betrag, den für Produkte oder Dienstleistungen gezahlten Betrag, Informationen über den Händler, einschließlich Informationen über die zur Durchführung der Transaktion verwendeten Zahlungsmittel, Geräteinformationentechnische Nutzungsdaten und Standortdaten.
  • Personenbezogene Daten von Transaktionsbeteiligten – Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder auf unsere Seiten zugreifen, erfassen wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten über Beteiligte, die mit der Transaktion in Verbindung stehen.
  • Geld senden oder anfordern: Wenn Sie über unsere Dienste Geld senden oder anfordern, erfassen wir personenbezogene Daten wie Name, Anschrift, Telefonnummer und Kontoinformationen des Empfängers oder Senders. Der Umfang der erforderlichen personenbezogenen Daten eines Teilnehmers variiert je nach den Diensten, die Sie zum Senden oder Anfordern von Geld nutzen.
  • Selbst zahlen oder jemand anderen bitten, eine Rechnung zu zahlen:  Wenn Sie unsere Dienste verwenden, um eine Rechnung für jemand anderen zu bezahlen, oder wenn Sie einen PayPal-Kunden auffordern, eine Rechnung von Ihnen zu zahlen, erfassen wir personenbezogene Daten über den Kontoinhaber wie Namen, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Kontonummer der Rechnung, die Sie bezahlen oder deren Zahlung Sie anfordern.
  • Ihrem Konto Guthaben hinzufügen: Wenn Sie unsere Dienste nutzen, um Ihrem Konto oder einem anderen Konto Guthaben hinzuzufügen, oder wenn Sie einen anderen Kunden bitten, einem dieser Konten Guthaben hinzuzufügen, erheben wir zur Vereinfachung der Bearbeitung personenbezogene Daten von Ihnen über die andere Partei oder umgekehrt. Wenn Sie beispielsweise unsere Dienste nutzen, um ein Handy aufzuladen oder Guthaben anfordern, das Sie Ihrem Mobilfunkkonto hinzufügen möchten, erfassen wir personenbezogene Daten und andere Informationen, einschließlich der Mobilfunknummer des anderen Teilnehmers.
  • Personenbezogene Daten Ihrer Freunde und Kontakte – Es ist einfacher für uns, Ihnen bei der Abwicklung von Transaktionen mit Ihren Freunden und Kontakten zu helfen, wenn Sie Ihre Kontaktlistendaten mit Ihrem Konto verbinden. Wenn Sie eine Kontoverbindung zwischen Ihrem Gerät oder einer Social-Media-Plattform und Ihrem Konto herstellen, werden wir Ihre Kontaktlistendaten (wie Namen, Adresse, E-Mail-Adresse) zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit verwenden.
  • Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, um zusätzliche Dienste oder bestimmte Online-Dienste zu erhalten – Wenn Sie eine optionale Seiten-Funktion anfordern oder nutzen bzw. erweiterte Dienste oder andere wählbare Funktionen anfordern, erfassen wir möglicherweise weitere Daten von Ihnen. Wir senden Ihnen eine separate Benachrichtigung zum Zeitpunkt der Erfassung, wenn die personenbezogenen Daten auf andere Art verwendet werden, als in dieser Datenschutzerklärung festgelegt.
  • Personenbezogene Daten über Sie, wenn Sie die Dienstleistung „Checkout ohne PayPal-Konto“ nutzen. Es stehen bestimmte eingeschränkte Dienste zur Verfügung, ohne dass Sie sich bei uns einloggen oder ein Konto eröffnen müssen, das auch als Checkout ohne PayPal-Konto bezeichnet wird. Wir erfassen personenbezogene Daten, Informationen über mögliche verwendete Finanzierungsinstrumente, Geräteinformationen, technische Nutzungsdaten und Standortdaten, wenn dies für die Abwicklung der Transaktion erforderlich ist. Wenn Sie Kontoinhaber sind und einen Checkout ohne PayPal-Konto-Transaktion vornehmen, erfassen wir möglicherweise Informationen über die Transaktion und verknüpfen sie im Rahmen unserer Compliance- und Analysetätigkeiten mit Ihrem Konto. Wenn Sie kein Kontoinhaber sind und sich für einen Checkout ohne PayPal-Konto-Transaktion entscheiden, erfassen und speichern wir alle Informationen, die Sie zur Verfügung stellen, und verwenden diese Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung.
  • Personenbezogene Daten über Sie von Drittanbietern – Wir erhalten Informationen von Drittanbietern wie z. B. Händlern, Datenanbietern und Kreditauskunfteien, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
  • Andere Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Seiten oder Dienste erfassen – Wir können zusätzliche Informationen von Ihnen oder über Sie erfassen, wenn Sie mit uns kommunizieren, sich an unsere Kundenservice-Teams wenden oder an einer Umfrage teilnehmen.

 

3. Warum speichern wir personenbezogene Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten, wenn dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtungen erforderlich ist und aus geschäftlichen Gründen.  Wir speichern personenbezogene Daten für längere Zeiträume als es gesetzlich erforderlich ist, wenn dies in unserem rechtmäßigen Unternehmensinteresse liegt und nicht gesetzlich verboten ist.  Bei Schließung Ihres Kontos können wir Maßnahmen ergreifen, um personenbezogene Daten und weitere Informationen zu maskieren. Wir behalten uns jedoch die Möglichkeit vor, die Daten so lange zu speichern und darauf zuzugreifen, wie dies zur Einhaltung der geltenden Gesetze erforderlich ist.  Die Verwendung und Offenlegung solcher personenbezogenen Daten erfolgt weiterhin in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung. 

4. Wie verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Wir verarbeiten möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen:

  • Zum Betreiben der Seiten und zur Bereitstellung der Dienste, darunter:
    • Anweisen einer Zahlung, Senden oder Anfordern von Geld, Hinzufügen von Guthaben zu einem Konto oder Bezahlen einer Rechnung
    • Authentifizieren Ihres Zugriffs auf ein Konto
    • Kommunikation mit Ihnen in Bezug auf Ihr Konto, die Seiten, Dienste oder PayPal
    • Erstellen einer Kontoverknüpfung zwischen Ihrem Konto und einem Drittanbieter-Konto oder einer Drittanbieter-Plattform
    • Bonitätsüberprüfung und andere Überprüfungen der Kreditwürdigkeit, Bewerten von Anwendungen, Informationsabgleich zur Prüfung auf Richtigkeit und Verifizierung und
    • laufende Aktualisierung Ihrer Konto- und Finanzdaten.
  • Zur Verwaltung unserer Unternehmensanforderungen, wie z. B. Überwachung, Analyse und Verbesserung der Dienstleistungen sowie der Leistung und Funktionalität der Seiten. Zum Beispiel analysieren wir das Nutzerverhalten und führen Recherchen über die Verwendung unserer Dienste durch.
  • Um Risiken zu kontrollieren und unsere Seiten, Dienste sowie unsere Kunden vor Betrug zu schützen, indem wir Ihre Identität bestätigen. Die Risiko- und Betrugsschutztools von PayPal verwenden personenbezogene DatenGeräteinformationentechnische Nutzungsdaten und Standortinformationen von unseren Seiten sowie Websites, die PayPal-Dienste anbieten, um Betrug und Missbrauch der Dienste aufzudecken und zu verhindern.
  • Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen und der Durchsetzung der Bedingungen unserer Seiten und Dienste. Dies umfasst auch die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften.
  • Zur Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen, einschließlich:
    • Durchsetzung der Bedingungen unserer Seiten und Dienste;
    • Verwaltung unserer tagtäglichen Unternehmensanforderungen wie Überwachung, Analyse;
    • Management von Risiken, Betrug und Missbrauch von PayPal-Diensten;
    • Anonymisieren personenbezogener Daten, um zusammenfassende Statistikdaten an Dritte, einschließlich anderer Unternehmen und der Öffentlichkeit, weitergeben zu können, aus denen hervorgeht, wie, wann und warum PayPal-Kunden auf unsere Seiten zugreifen und unsere Dienste nutzen;
    • Durchführung von Business-to-Business-Marketing; und
    • Bereitstellung personalisierter Dienste (auch als interessenbasierte Werbung bezeichnet) durch Drittanbieter-Websites und Onlinedienste von PayPal.  Wir können Ihre personenbezogenen Daten und sonstige Informationen, die wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erfasst haben, nutzen, um Ihnen personalisierte Anzeigen, Funktionen oder Angebote auf Websites von Drittanbietern bereitzustellen.
  • Mit Ihrer Zustimmung, auch für Folgendes:
    • Um Ihnen PayPal-Produkte und -Dienste sowie Produkte und Dienste nicht verbundener Unternehmen anzubieten.  Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, um die Marketinginhalte und bestimmte Dienste oder Seiteninhalte so abzustimmen, dass Sie Ihren Interessen auf PayPal und anderen Websites von Drittanbietern besser entsprechen.
    • Um Cookies und andere Nachverfolgungstechnologien einzusetzen und Ihnen so personalisierte Anzeigen, Funktionen, Dienste oder Angebote bereitzustellen und/oder um mit anderen Drittanbietern wie Händlern, Werbe- oder Analytikunternehmen zusammenzuarbeiten und Ihnen so diese personalisierten Dienste zur Verfügung zu stellen (auch als interessenbasierte Werbung bezeichnet).
    • Um Ihnen ortsspezifische Optionen, Funktionen oder Angebote zur Verfügung zu stellen, wenn Sie sich entscheiden, Ihre Standortinformationen über die Dienste zu teilen. Wir verwenden diese Informationen, um die Sicherheit der Seiten und Dienste zu verbessern und bieten Ihnen ortsbezogene Dienste wie Werbung, Suchergebnisse und andere personalisierte (auch als interessenbasierte Werbung bezeichnete)​ Inhalte.
    • Damit Sie andere Personen schneller finden und sich mit ihnen vernetzen können, nutzen wir die Daten, die Sie an unseren Dienst übermittelt haben, gegebenenfalls, um Ihnen Verbindungen zwischen Ihnen und Personen, die Sie vielleicht kennen, vorzuschlagen. Beispielsweise können wir Informationen, die wir aufgrund der Nutzung unserer Dienste durch Sie und Ihre Kontakte über Sie haben, und Informationen, die Sie und andere uns zur Verfügung stellen, verknüpfen, um Ihnen Personen vorzuschlagen, die Sie möglicherweise kennen oder mit denen Sie eventuell über unsere Dienste in Kontakt treten möchten. Soziale Funktionalität und Funktionen, die Ihnen die Nutzung der Dienste mit anderen erleichtern sollen, variieren je nach Service.
    • Um auf Ihre Anfragen zu antworten, zum Beispiel um Sie in Bezug auf eine Frage zu kontaktieren, die Sie an unser Kundenservice-Team gerichtet haben.

 

5. Geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter? 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten oder sonstige Informationen über Sie auf verschiedene Weise an andere weitergeben, wie in diesem Abschnitt der Datenschutzerklärung beschrieben. Wir können Ihre personenbezogenen Daten oder sonstigen Informationen aus folgenden Gründen weitergeben:

An andere Mitglieder der PayPal-Unternehmensgruppe: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Mitglieder der PayPal-Unternehmensgruppe weitergeben, unter anderem um die Dienste zu erbringen, die Sie angefordert oder autorisiert haben, um Risiken zu verwalten, um zur Aufdeckung und Verhinderung potenziell illegaler und betrügerischer Handlungen und sonstiger Verstöße gegen unsere Richtlinien und Vereinbarungen beizutragen und um die Verfügbarkeit und Konnektivität der PayPal-Produkte, Dienste und Kommunikation verwalten zu können.

An andere Unternehmen, die Dienstleistungen an uns erbringen: Wir geben personenbezogene Daten an Drittanbieter weiter, die Dienstleistungen und Funktionen auf unsere Anweisung und in unserem Namen ausführen. Diese Drittanbieter stellen Ihnen beispielsweise Dienste bereit, verifizieren Ihre Identität, unterstützen uns bei der Verarbeitung von Transaktionen, senden Ihnen Werbung für unsere Produkte und Dienste oder bieten Ihnen Kundenservice.

An andere Finanzinstitute: Wir geben personenbezogene Daten an andere Finanzinstitute weiter, mit denen wir eine Partnerschaft eingegangen sind, um gemeinsam Produkte zu entwickeln und anzubieten. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung dürfen diese Finanzinstitute die Informationen nur dazu verwenden, PayPal-Produkte zu vermarkten und anzubieten. Wir können personenbezogene Daten auch weitergeben, um Transaktionen zu verarbeiten, Ihnen Vorteile in Zusammenhang mit Ihren für PayPal verwendbaren Karten zu verschaffen und Ihre Finanzdaten auf dem neuesten Stand zu halten.

An andere Parteien bei Transaktionen, wenn Sie die Dienste nutzen, wie z. B. an andere PayPal-Kunden, Händler und deren Dienstleister: Wir können Informationen über Sie und Ihr Konto an die anderen Parteien weitergeben, die an der Verarbeitung Ihrer Transaktionen beteiligt sind. Dazu gehören auch andere Kunden, denen Sie Geld senden oder von denen Sie Geld erhalten, sowie Händler und deren Dienstleister. Die Informationen könnten Folgendes umfassen:

  • Personenbezogene Daten und Kontoinformationen, die zur Erleichterung der Transaktion erforderlich sind;
  • Personenbezogene Daten, die (ein) andere(r) Transaktionsteilnehmer zur Klärung von Konflikten und zur Prüfung und Prävention von Betrug benötigt bzw. benötigen; und
  • Anonymisierte Daten und Leistungsanalysen, die Händlern dabei helfen, die Nutzung unserer Dienste besser zu verstehen und die Zufriedenheit der PayPal-Kunden zu steigern.

An andere Drittparteien für unsere geschäftlichen Zwecke oder wie gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben: Wir können Informationen über Sie an andere Parteien für die Geschäftszwecke von PayPal oder im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen weitergeben, einschließlich:

  • wenn wir dazu verpflichtet sind, um ein Gesetz, ein rechtskräftiges Urteil oder eine Vorschrift zu erfüllen;
  • an Strafverfolgungsbehörden, andere Regierungsbeamte oder andere Dritte aufgrund einer Vorladung, eines Gerichtsbeschlusses oder eines anderen gesetzlichen Verfahrens oder einer gesetzlichen Bestimmung, die für PayPal oder die PayPal-Unternehmensgruppe gelten;
  • wenn wir nach eigenem Ermessen der Auffassung sind, dass die Weitergabe von personenbezogenen Daten erforderlich oder angemessen ist, um physische Schäden oder finanzielle Verluste zu verhindern oder um die Ermittlung einer möglichen oder tatsächlichen illegalen Aktivität zu unterstützen;
  • um wesentliche Interessen einer Person zu schützen;
  • an Kreditauskunfteien und Datenverarbeiter zwecks Referenz für Kreditprüfungen, zur Betrugsbekämpfung und zu Compliance-Zwecken;
  • um Verstöße gegen für unsere Dienste geltende Nutzungsbedingungen oder sonstige rechtliche Bestimmungen zu untersuchen oder um diese Rechtsinstrumente durchzusetzen;
  • zum Schutz unserer Vermögenswerte, Dienste und Rechte;
  • um einen Kauf oder Verkauf des Unternehmens von PayPal oder von Teilen des Unternehmens zu erleichtern;
  • im Zusammenhang mit Versanddiensten und ähnlichen Dienstleistungen für Einkäufe mit einem unserer Dienste;
  • zwecks Beurteilung und Management von Risiken und Prävention von Betrug, der sich gegen uns und unsere Kunden richtet, sowie von Betrug im Zusammenhang mit unseren Seiten oder der Nutzung unserer Dienste. Dies umfasst auch Betrug, in den unsere Geschäftspartner, strategischen Ventures oder andere Personen und Händler involviert sind oder der sich bei diesen Personen ereignet, beispielsweise eBay, Inc.;
  • an unsere Bankpartner gemäß den Regeln der Kreditkartenvereinigungen zur Aufnahme in die Liste der gekündigten Händler;
  • an Kreditauskunfteien und Inkassounternehmen;
  • an Unternehmen, mit denen eine Firmenzusammenlegung oder Übernahme geplant ist; und
  • um unsere Audit-, Compliance- und Unternehmensführungsfunktionen zu unterstützen.

Mit Ihrer Zustimmung: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten und andere Informationen auch weiter, wenn Sie Ihre Zustimmung dazu geben oder uns dazu anweisen. Dies gilt auch für den Fall, dass Sie eine Verknüpfung mit dem Konto bzw. der Plattform von Dritten autorisieren.

Darüber hinaus kann PayPal aggregierte statistische Daten an Dritte, einschließlich anderer Unternehmen und Mitglieder der Öffentlichkeit, darüber weitergeben, wie, wann und warum Kunden unsere Seiten besuchen und unsere Dienste nutzen. Diese Daten identifizieren Sie nicht persönlich und stellen keine Informationen über Ihre Nutzung der Seiten oder Dienste zur Verfügung. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte für deren Marketingmaßnahmen weiter.

 

6. Wie arbeiten wir mit anderen Diensten und Partnern zusammen? 

Ein innovativer Vorteil der Dienste von PayPal ist, dass Sie Ihr Konto mit dem Konto oder der Plattform eines Drittanbieters verknüpfen können. Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung ist eine „Kontoverknüpfung“ mit Dritten eine von Ihnen autorisierte oder gestattete Verknüpfung zwischen Ihrem Konto und einem Drittanbieterkonto oder -zahlungsinstrument oder einer Plattform, die Sie rechtmäßig kontrollieren oder besitzen. Wenn Sie eine solche Verknüpfung autorisieren, erfolgt ein direkter Austausch Ihrer personenbezogenen Daten zwischen PayPal und dem Drittanbieter. Beispiele für Kontoverknüpfungen:

  • Sie verknüpfen Ihr Konto mit einem Social-Media-Konto oder Social-Messaging-Dienst;
  • Sie verknüpfen Ihr Konto mit einem Datenerhebungsunternehmen oder mit einem Finanzdienstleister, wenn Sie einem solchen Unternehmen Ihre Anmeldedaten mitteilen; oder
  • Sie verwenden Ihr Konto für Zahlungen an einen Händler oder gestatten einem Händler, Ihr Konto zu belasten.

Wenn Sie eine Kontoverknüpfung erstellen, erhalten wir eventuell Daten vom Drittanbieter über Sie und Ihre Nutzung von Drittanbieter-Dienstleistungen. Wenn Sie Ihr Konto beispielsweise mit einem Social-Media-Konto verknüpfen, erhalten wir mittels der Kontoverknüpfung vom Social-Media-Anbieter personenbezogene Daten. Wenn Sie Ihr Konto direkt oder über einen Drittanbieter mit anderen Finanzkonten verknüpfen, haben wir gegebenenfalls Zugriff auf Ihren Kontostand und Transaktionsdaten, wie z. B. Einkäufe und Überweisungen. Wir nutzen die Daten, die wir von einem Dritten mittels einer Kontoverknüpfung erhalten, ausschließlich gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung.

Informationen, die wir aufgrund einer Kontoverknüpfung an Dritte weitergeben, werden gemäß den Datenschutzbestimmungen des Dritten verwendet und offengelegt. Vor der Genehmigung einer Kontoverknüpfung sollten Sie stets die Datenschutzerklärung des betreffenden Drittanbieters prüfen, für den Sie eine Kontoverknüpfung autorisieren, mit der er Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhält. Beispielsweise können personenbezogene Daten, die PayPal an ein Drittanbieter-Konto oder eine Drittanbieter-Plattform weitergibt (z. B. ein Social-Media-Konto), je nach Datenschutzbestimmungen des Kontos oder der Plattform wiederum an bestimmte Dritte, einschließlich der allgemeinen Öffentlichkeit, weitergegeben werden.

 

 

7. Wie verwenden wir Cookies und Nachverfolgungstechnologien? 

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, unsere Dienste verwenden, oder eine Drittanbieter-Website besuchen, für die wir Online-Dienste zur Verfügung stellen, setzen wir bzw. unsere Geschäftspartner und Anbieter gegebenenfalls Cookies und andere Nachverfolgungstechnologien (zusammengenommen als „Cookies“ bezeichnet) ein, um Sie als PayPal-Kunden zu erkennen und Ihre Online-Erfahrungen, die Dienste, die Sie verwenden, sowie andere Online-Inhalte und Werbung zu personalisieren, um die Effektivität von Werbeaktionen zu bewerten und Analysen durchzuführen und um Risiken zu minimieren, möglichen Betrug zu vermeiden, und das Vertrauen und die Sicherheit im Zusammenhang mit unseren Seiten und Diensten zu fördern. Einige Aspekte und Funktionen unserer Seiten und Dienste sind nur durch den Einsatz von Cookies verfügbar. Wenn Sie Cookies also deaktivieren oder ablehnen, wird die Nutzung der Seiten und Dienste gegebenenfalls eingeschränkt oder ist nicht mehr möglich.

Do Not Track (DNT) ist eine optionale Browser-Einstellung, mit der Sie Ihre Präferenzen bezüglich der Nachverfolgung Ihrer Handlungen im Internet durch Werbetreibende und andere Dritte festlegen können. Wir reagieren nicht auf DNT-Signale.

In unserer „Erklärung über Cookies und Nachverfolgungstechnologien“ erfahren Sie mehr darüber, wie wir Cookies einsetzen.

 

8. Welche Datenschutzoptionen stehen Ihnen zur Verfügung?

Sie haben Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenschutzpraktiken und Kommunikation. Die meisten Wahlmöglichkeiten werden Ihnen erklärt, wenn Sie sich für einen Dienst neu anmelden oder ihn verwenden oder wenn Sie eine Seite nutzen. Während Sie durch die Dienste navigieren, erhalten Sie möglicherweise Anweisungen und Eingabeaufforderungen.

  • Wahlmöglichkeiten in Bezug auf die Erfassung personenbezogener Daten
    • Personenbezogene Daten. Sie können ablehnen, PayPal personenbezogene Daten zu übermitteln, wenn diese von PayPal angefordert werden. Dann stehen Ihnen jedoch bestimmte oder alle Dienste nicht zur Verfügung.
    • Standortdaten und andere Informationen auf Geräteebene. Das Gerät, mit dem Sie auf die Seiten oder Dienste zugreifen, erfasst Daten über Sie. Dazu gehören Standortdaten und Nutzerdaten von PayPal-Kunden, die PayPal anschließend erfassen und verwenden kann. Wenn Sie die Erfassung und Nutzung solcher Informationen beschränken möchten, verwenden Sie dazu die auf Geräteebene verfügbaren Einstellungen.
  • Wahlmöglichkeiten in Bezug auf die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
    • Onlinenachverfolgung und interessenbasierte Werbung. Wir arbeiten mit Partnern und anderen Dienstleistern zusammen, um Ihnen Werbung mithilfe von werbebezogenen Cookies und Web Beacons zu zeigen. Sie können werbebezogene Cookies und Web Beacons deaktivieren. In diesem Fall ist unsere Werbung nicht auf Ihre Interessen abgestimmt. Auf Websites von Dritten wird Ihnen unsere Werbung weiterhin gezeigt.
      • Weitere Informationen über werbebezogene Cookies und interessenbasierte Werbung von Dritten sowie darüber, wie diese Praktiken bei Unternehmen, die sich an der Selbstregulierung der Branche beteiligen, deaktiviert werden können, finden Sie unter „Ihre Online-Wahlmöglichkeiten“.
    • Andere Personen ausfindig machen und Verknüpfungen herstellen. Falls verfügbar, können Sie Ihre bevorzugten Einstellungen für die Suche und Verknüpfung mit anderen Personen über Ihr Konto bei dem von Ihnen verwendeten Dienst verwalten.
  • Wahlmöglichkeiten im Zusammenhang mit Kontoverknüpfungen
    • Wenn Sie eine Kontoverknüpfung mit einem Drittanbieter-Konto oder einer Drittanbieter-Plattform wie z. B. einem Social-Media-Konto autorisieren, können Sie Ihre Verknüpfungseinstellungen eventuell über Ihr Konto oder über das Drittanbieter-Konto bzw. die Drittanbieter-Plattform verwalten. Weitere Informationen über die Optionen, die Sie in diesem Fall haben, finden Sie in der Datenschutzerklärung des Drittanbieters.
  • Wahlmöglichkeiten im Zusammenhang mit Cookies
    • Sie haben mehrere Optionen zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen. Je nach Browser oder Internetgerät können Sie zum Beispiel bestimmte Cookies oder Nachverfolgungstechnologien löschen, deaktivieren oder blockieren. Mehr erfahren Sie auf AboutCookies.org. Sie können diese Optionen aktivieren; dadurch können Sie aber möglicherweise viele Grundfunktionen eines Dienstes oder einer Seite nicht mehr nutzen.
    • Sie haben hinsichtlich der Verwendung von Cookies und anderen Nachverfolgungstechnologien gegebenenfalls eine Wahlmöglichkeit, wenn Sie einen Dienst verwenden oder Teile einer Seite besuchen. Beispielsweise werden Sie gegebenenfalls gefragt, ob der Dienst oder die Seite bestimmte Informationen über Sie speichern darf. Dann nutzen wir Cookies und andere Nachverfolgungstechnologien nur in dem Umfang, den Sie zugelassen haben.
    • Weitere Informationen über unsere Cookies und Nachverfolgungstechnologien finden Sie auf der Seite mit der „Erklärung zu Cookies und Nachverfolgungstechnologien“.
  • Wahlmöglichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung und Ihren Kontoinformationen
    • Wenn Sie ein Konto haben, können Sie personenbezogene Daten in der Regel prüfen und bearbeiten, indem Sie sich einloggen und die Informationen direkt korrigieren oder indem Sie uns kontaktieren. Wenn Sie nicht über ein Konto verfügen oder wenn Sie Fragen zu Ihren Kontoinformationen oder anderen personenbezogenen Daten haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
  • Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Kommunikation
  • Mitteilungen, Benachrichtigungen und Updates von uns:  
    • Marketing: Wir senden Ihnen über diverse Kommunikationskanäle wie E-Mail, SMS, Pop-ups, Push-Benachrichtigungen und Messaging-Anwendungen Marketing-Inhalte zu unseren Seiten, Diensten und Produkten sowie zu Produkten, die wir gemeinsam mit anderen Finanzeinrichtungen anbieten, und zu Produkten und Dienstleistungen von konzernunabhängigen Dritten und von Mitgliedern der PayPal-Unternehmensgruppe zu. Sie können diese Werbung abbestellen, indem Sie die Anweisungen befolgen, die in den von uns zugesandten Mitteilungen enthalten sind. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, können Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen in den Kontoeinstellungen ändern. Push-Benachrichtigungen können Sie über die Einstellungen Ihres Geräts verwalten.
    • Kommunikation zu Informationszwecken und zu sonstigen Zwecken: Wir senden Ihnen Mitteilungen, die für alle PayPal-Kunden erforderlich oder notwendig sind, Benachrichtigungen, die wichtige Informationen enthalten, und andere Mitteilungen, die Sie von uns anfordern. Diese Mitteilungen können Sie nicht abbestellen. Jedoch können Sie gegebenenfalls die Medien und das Format anpassen, über die bzw. das Sie die Benachrichtigungen erhalten.

Wenn Sie mehr über die automatisierte Entscheidungsfindung erfahren wollen, wenden Sie sich an uns.

 

9. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir führen technische, physische und administrative Sicherheitsmaßnahmen durch, um Ihre personenbezogenen Daten angemessen vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Weitergabe und Änderung zu schützen. Zu diesen Sicherheitsmaßnahmen gehören Firewalls, Datenverschlüsselung, physische Zugangsbeschränkungen für unsere Rechenzentren und Berechtigungskontrollen für den Zugriff auf Daten. Wir sorgen für die Sicherung unserer Systeme und Dienste. Für die Sicherheit und die Geheimhaltung Ihres Passworts bzw. Ihrer Passwörter und Ihres Kontoprofils bzw. Ihrer Anmeldedaten sind Sie jedoch selbst verantwortlich. Darüber hinaus liegt es in Ihrer Verantwortung zu prüfen, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen, richtig und auf dem aktuellen Stand sind. Wir haften nicht für den Schutz personenbezogener Daten, die wir auf Grundlage einer von Ihnen autorisierten Kontoverknüpfung an Dritte weitergeben.

 

10. Können Kinder unsere Dienste nutzen?

Die Seiten und Dienste dürfen nicht von Personen genutzt werden, die unter 16 Jahre alt sind. Wir erfassen nicht wissentlich Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, von Kindern oder anderen Personen, die rechtlich nicht in der Lage sind, unsere Seiten und Dienste zu nutzen.  Wenn wir Kenntnis davon erhalten, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren erhoben haben, löschen wir diese unverzüglich, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Daten zu speichern. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie vermuten, dass wir versehentlich oder fälschlicherweise Daten von einem Kind unter 16 Jahren erfasst haben.

 

11. Was sollten Sie noch wissen?

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit überarbeiten, um Änderungen unseres Unternehmens, der Seiten oder Dienste oder der geltenden Gesetze zu berücksichtigen. Die überarbeitete Datenschutzerklärung wird ab dem veröffentlichten Datum wirksam.

Wenn die überarbeitete Version eine wesentliche Änderung enthält, informieren wir Sie 30 Tage im Voraus, indem wir die Änderung auf der Seite „AGB-Aktualisierungen“ unserer Website bekannt geben. Gegebenenfalls informieren wir die Kunden auch per E-Mail oder über einen anderen Kanal bezüglich der Änderung.

 

12. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf

Sie können uns kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung und der dazugehörigen ergänzenden Hinweise oder unseres Umgangs mit personenbezogenen Daten haben.

Wir möchten sichergehen, dass Sie Ihre Fragen an die richtige Stelle richten:

  • Klicken Sie hier, wenn Sie Fragen zu Ihrem PayPal-Konto haben
  • Klicken Sie hier, wenn Sie Fragen zu Ihrem Xoom-Konto haben

Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, bei der Aufsichtsbehörde für Datenschutz in Ihrem Land Beschwerde einzureichen.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg.

 

13. Begriffsbestimmungen

  • Konto bezeichnet ein PayPal- oder Xoom-Kundenkonto.
  • Gerätedaten bezieht sich auf Daten, die automatisch von einem beliebigen Gerät erfasst werden können, das für den Zugriff auf die Seite oder Dienste verwendet wird. Zu diesen Daten gehören unter anderem Ihr Gerätetyp, die Netzwerkverbindungen Ihres Geräts, Name und IP-Adresse Ihres Geräts, Informationen zum Webbrowser Ihres Geräts und zur Internetverbindung, mit denen Sie auf die Seite oder Dienste zugreifen, Standortinformationen, Informationen zu Apps, die auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden, sowie biometrische Daten.
  • Standortinformationen bezieht sich auf Informationen, die dazu dienen, unter Verwendung von Längen- und Breitengradkoordinaten, die über GPS, WLAN oder Mobilfunk ermittelt werden, Ihren Standort mit angemessener Genauigkeit zu bestimmen.
  • Checkout ohne PayPal-Konto bezieht sich auf die Nutzung der Dienste durch eine Person, ohne sich einzuloggen und/oder ohne ein Konto zu eröffnen.
  • PayPal bezeichnet PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A und Tochtergesellschaften oder verbundene Unternehmen. In dieser Datenschutzerklärung wird PayPal je nach Kontext auch als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet.
  • Personenbezogene Daten bezieht sich auf Informationen, die einer identifizierten oder direkt oder indirekt identifizierbaren natürlichen Person zugeordnet werden können. Zu den „personenbezogenen Daten“ gehören unter anderem Name, Anschrift (einschließlich Rechnungs- und Lieferadresse), Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungskartennummer, andere Kontoinformationen, Kontonummer, Geburtsdatum und von Behörden ausgestellte Daten (z. B. Führerscheinnummer, Personalausweisnummer, Reisepassnummer).
  • Verarbeitung bezeichnet eine Methode oder Art, wie wir mit personenbezogenen Daten oder Datensätzen umgehen, unabhängig davon, ob es sich um automatisierte Prozesse handelt oder nicht. Dazu gehören z. B. die Erfassung, Aufzeichnung, Organisation, Strukturierung, Speicherung, Anpassung oder Veränderung, der Abruf und die Abfrage, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder anderweitige Verfügbarmachung, die Angleichung oder Kombinierung, die Einschränkung, Löschung oder Vernichtung von personenbezogenen Daten.
  • Dienste bezeichnet alle Produkte, Dienste, Inhalte, Eigenschaften, Technologien oder Funktionen und alle zugehörigen Websites, Anwendungen und Dienste, die Ihnen von PayPal im Rahmen eines Kontos oder eines Checkouts ohne PayPal-Konto zur Verfügung gestellt werden.
  • Seiten bezieht sich auf die Websites, mobilen Apps, offiziellen Social-Media-Plattformen oder andere Online-Tools, über die PayPal die Dienste anbietet und die diese Datenschutzerklärung veröffentlicht haben oder mit ihr verlinkt sind.
  • Technische Nutzungsdaten bezieht sich auf Daten, die wir von Ihrem Handy, Computer oder anderen Geräten erfassen, die Sie nutzen, um auf die Seiten oder Dienste zuzugreifen. Technische Nutzungsdaten geben uns Aufschluss darüber, wie Sie die Seiten und Dienste verwenden, beispielsweise wonach Sie gesucht und was Sie auf den Seiten angesehen haben, und darüber, wie Sie unsere Dienste verwenden. Auch Ihre IP-Adresse, Statistiken dazu, wie Seiten geladen oder angezeigt werden, Websites, die Sie vor unseren Seiten besucht haben, und andere Nutzungs- und Browsing-Informationen, die durch Cookies erfasst werden, gehören zu diesen Daten.
  • PayPal-Kunde bezieht sich auf eine Person, die die Dienste verwendet oder auf die Seiten zugreift und eine Beziehung mit PayPal unterhält (z. B. durch Eröffnung eines Kontos und Zustimmung zu den PayPal- oder Xoom-Nutzungsbedingungen) oder als Käufer, Verkäufer oder sonstiger Transaktionsteilnehmer (einschließlich eines Checkouts ohne PayPal-Konto) die Dienste auf andere Art und Weise in Anspruch nimmt.

 

14. Zusatzinformationen

Die in diesem Abschnitt bereitgestellten Informationen können für Kunden je nach Region oder je nachdem, wie Sie die Dienste nutzen, spezifisch sein. Diese Informationen werden PayPal von Dritten zur Verfügung gestellt, mit denen Sie möglicherweise bei der Nutzung der Dienste interagieren.

  • Google ReCaptcha

 

Google ReCaptcha

PayPal verwendet ReCaptcha auf den Seiten und in Diensten. Ihre Verwendung von ReCaptcha unterliegt der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen von Google.

ReCaptcha wird nur zur Bekämpfung von Spam und Missbrauch verwendet.