Ressources pour les enquêtes des autorités

Pour obtenir de l'aide ou des informations liées à PayPal dans le cadre de leurs enquêtes, les autorités françaises doivent contacter l'équipe GAP.

Ressources à disposition des autorités uniquement

  • Les demandes de données PayPal émanant des magistrats ou des agences gouvernementales françaises peuvent être envoyées via notre Safety Hub PayPal Law Enforcement Tool: https://safetyhub.paypalcorp.com.
  • Pour toute demande d'informations générales, veuillez contacter ermittlungen@paypal.de.
  • Ce service est dédié aux autorités uniquement. Les requêtes de clients ne sont pas traitées.
  • Attention : les demandes officielles envoyées par email ne recevront pas de réponse.
  • Téléchargez le guide PayPal.

Important

En conformité avec la loi luxembourgeoise du 5 Avril 1993, les requêtes concernant PayPal émanant des autorités fiscales et non-répressives doivent obligatoirement et directement être soumises à nos entités luxembourgeoises.

La priorité ne sera accordée qu’aux types de demandes spécifiques (exemple: menace de vie) et dans les circonstances particulières et à condition que l’urgence est explicitement signalée.