Kann ich eine PayPal-Zahlung, die ich gesendet habe, stornieren?

Sie können eine Zahlung nicht stornieren, wenn sie schon abgeschlossen ist.

Wenn Sie eine abgeschlossene Zahlung stornieren wollen, schreiben Sie dem Empfänger eine E-Mail und fordern Sie eine Rückzahlung. Die E-Mail-Adresse des Empfängers finden Sie auf der Seite "Aktivitäten" unter der entsprechenden Zahlung.

Wenn Sie für die Zahlung ein Problem melden wollen, können Sie dies unter Konfliktlösungen tun (innerhalb von 180 Tagen nach der Zahlung). Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, mit dem Verkäufer über Ihr PayPal-Konto in Kontakt zu treten und das Problem gemeinsam zu lösen. Falls das nicht gelingt, haben Sie 20 Tage Zeit, einen Antrag auf Käuferschutz zu stellen. Wir prüfen dann den Fall und treffen eine Entscheidung.

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