Wie verwalte ich die Nutzer in meinem Geschäftskonto?

Mit Ihrem PayPal-Geschäftskonto können Sie Ihrem Konto Nutzer hinzufügen, mehrere Logins und Zugriffsebenen erstellen und bestimmte Berechtigungen zuweisen, damit Ihre Mitarbeiter Aufgaben für Sie erledigen können. Diese Funktion ermöglicht den Zugriff auf ein PayPal-Konto für bis zu 200 Angestellte mit eindeutigen Mitgliedsnamen und Zugriffsebenen.

Mehrere zusätzliche Nutzer können zur selben Zeit wie Sie auf Ihr PayPal-Konto zugreifen. Zu den Kontoberechtigungen, die der Hauptkontoinhaber für zusätzliche Nutzer erstellt hat, gehören Optionen, mit denen diese Ihr Profil bearbeiten, Ihren Kontostand anzeigen und den Kundenservice kontaktieren können (maximal 8 Nutzer können das Konto mit dem Kundenservice besprechen). Zusätzliche Nutzer können keine Profile für zusätzliche Nutzer für sich selbst oder andere erstellen oder verwalten.

So fügen Sie einen Nutzer zu Ihrem PayPal-Konto hinzu:

1. Setzen Sie den Cursor auf Ihren Namen (oben rechts) und klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
2. Klicken Sie neben "Nutzer verwalten" auf Aktualisieren.
3. Klicken Sie auf Nutzer hinzufügen.
4. Geben Sie die erforderlichen Informationen für den hinzuzufügenden Nutzer ein und klicken Sie auf Weiter.
5. Wählen Sie aus, welche Kontoberechtigungen der Nutzer haben soll (z.B. die Berechtigung, mit dem Kundenservice über Kontodetails zu sprechen), und klicken Sie dann auf Weiter.
6. Klicken Sie auf Fertig. Der Nutzer erhält eine E-Mail von PayPal, um sein Konto zu aktivieren und ein Passwort festzulegen.

So bearbeiten Sie Nutzer oder Nutzerberechtigungen in Ihrem PayPal-Konto:

1. Setzen Sie den Cursor auf Ihren Namen (oben rechts) und klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
2. Klicken Sie neben "Nutzer verwalten" auf Aktualisieren.
3. Klicken Sie in der Spalte "Aktion" auf Profil anzeigen für den Nutzer, den Sie bearbeiten möchten.
4. Klicken Sie links auf Berechtigungen.
5. Klicken Sie auf Berechtigungen hinzufügen.
6. Nehmen Sie Ihre Änderungen vor und klicken Sie dann auf Weiter.

So entfernen Sie einen zusätzlichen Nutzer aus Ihrem PayPal-Konto:

1. Setzen Sie den Cursor auf Ihren Namen (oben rechts) und klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
2. Klicken Sie auf Aktualisieren neben "Nutzer verwalten".
3. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen für den Nutzer, den Sie löschen möchten, und dann auf Nutzer löschen.

Hinweise:

• Wenn sich Nutzer in die App einloggen, müssen sie ihren Benutzernamen an der Stelle "E-Mail-Adresse" eingeben.
• Wenn Sie Ihrem Nutzer Berechtigungen für Geldbewegungen erteilen, muss dieser Nutzer eine Verifizierung abschließen.

Anstatt das Passwort Ihres zusätzlichen Nutzers zu ändern, können Sie es für einen Nutzer auch erforderlich machen, das Passwort beim nächsten Einloggen zu aktualisieren. Gehen Sie dazu auf die Seite Nutzer verwalten, klicken Sie auf einen Benutzernamen und dann auf Senden neben "Passwortänderung erfordern".

So ändern Sie das Passwort für Ihren zusätzlichen Nutzer in Ihrem Geschäftskonto:

Fahren Sie mit dem Cursor auf Ihren Namen in der oberen rechten Ecke und klicken Sie im Dropdown-Menü auf Kontoeinstellungen.

1. Klicken Sie neben "Nutzer verwalten" auf Aktualisieren.
2. Klicken Sie auf den Benutzernamen.
3. Klicken Sie neben "Passwort" auf Ändern.
4. Geben Sie ein neues Passwort ein und bestätigen Sie es.
5. Klicken Sie auf Fertig.

Wenn Sie einem zusätzlichen Nutzer das Herunterladen und den Zugriff auf Berichte gestatten möchten, müssen Sie einen Nutzer anlegen, der nur über Berechtigungen für Berichte verfügt.

Diese Berechtigung kann nicht mit einer anderen Nutzerberechtigung kombiniert werden. Wenn jemand in der Lage sein soll, Berichte und andere Funktionen innerhalb des Kontos auszuführen, müssen Sie zwei Nutzernamen erstellen.

So fügen Sie einen Nutzer hinzu, der Zugriff auf Berichte hat:

1. Klicken Sie neben "Ausloggen" auf das Symbol Einstellungen.
2. Wählen Sie "Nutzer verwalten" oder "Einstellungen" und klicken Sie neben "Nutzer verwalten" auf Aktualisieren.
3. Klicken Sie auf Nutzer hinzufügen.
4. Geben Sie die Nutzerdaten ein.
5. Wählen Sie die Option für "Transaktionsübersicht planen und herunterladen und Abrechnungsbericht ausführen".
6. Klicken Sie auf Speichern.