"Es ist unglaublich bequem. Das Herunterladen des Codes für die Schaltfläche "In den Warenkorb" auf meine Website war so einfach. Es hat nur eine knappe Stunde gedauert, bis ich die Warenkorb-Schaltflächen eingerichtet hatte."- Kurt Denke von BlueJeansCable.com

Integrieren Sie als Händler PayPal schnell und einfach

Floyd Hacker von FlashlightsUnlimited.com

Floyd war beeindruckt davon, wie einfach der PayPal-Warenkorb ist. "Die Einrichtung klappte problemlos. Ich habe das Online-Formular verwendet, um die Warenkorbschaltflächen zu erzeugen. " Dazu brauchte Floyd nur wenige Minuten.

Floyd ist der Ansicht, dass auch Händler mit geringsten Webprogrammierkenntnissen den von PayPal zur Verfügung gestellten Code mit Produktgrafiken kombinieren und kopieren können und so in nur ein oder zwei Stunden ganz neue Produktseiten erstellen können. "Ich bin jetzt so weit, dass ich den Code für den Warenkorb wirklich nur noch kopieren, den Preis und die Beschreibung anpassen muss, und fertig."
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Kurt Denke von BlueJeansCable.com

In Bezug auf Integration und Benutzerfreundlichkeit war PayPal genau das, was Kurt und Pam Denke brauchten. "Durch PayPal mussten wir nicht auch noch einen separaten Zahlungsprozessor integrieren," sagt Kurt, "denn der PayPal-Warenkorb ist ja bereits in PayPal integriert.Ich habe es selbst eingerichtet, und obwohl ich noch nicht viel über HTML-Code wusste, war es ganz einfach."

Da BlueJeansCable.com mehr als 5'000 Artikel zum Verkauf anbietet, wusste Kurt die Einfachheit des PayPal-Systems besonders zu schätzen. "Es ist unglaublich bequem. Das Herunterladen des Codes für die Schaltfläche "In den Warenkorb" auf meine Website war so einfach. Es nur eine knappe Stunde gedauert, bis ich die Warenkorb-Schaltflächen eingerichtet hatte."
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PayPal vereinfacht die Erfüllung

Floyd Hacker von FlashlightsUnlimited.com

Für seinen Ein-Mann-Betrieb musste Floyd effektive Abläufe für die Bestellbearbeitung und -erfüllung erstellen. Aufgrund seiner Flexibilität ließ sich PayPal problemlos in Floyds Abläufe integrieren."Meine Website wird strikt über den PayPal-Warenkorb ausgeführt. Wenn die Benachrichtigungs-E-Mails von PayPal für einzelne Käufe eingehen, markiere und kopiere ich die Daten und füge sie direkt in meine Datenbank, Postverwaltungssoftware und Bestellungen bei Lieferanten ein."

Im Gegensatz dazu ist Dan der Ansicht, dass ihm durch das Kreditkartenrückbuchungsverfahren durch Händlerkonten die Hände gebunden sind. "Im Fall einer Kreditkartenrückbuchung durch den Anbieter meines Händlerkontos erhalte ich erst Wochen später einen Brief, der nur sehr wenige Informationen enthält. Dadurch habe ich natürlich nur einen eingeschränkten Handlungsspielraum."

Mit diesem System bracht Floyd nur drei bis fünf Minuten zum Bearbeiten einer normalen Bestellung. Die Mehrheit der bestellten Artikel wird direkt von seinen Lieferanten an die Kunden versandt. Nach Abschluss dieses Vorgangs ist seine Aufgabe also erledigt. Und da seine Kunden die Bestellungen selbst eingeben, ist seine Fehlerquote bei der Bestelleingabe und den Lieferadresse "nahezu gleich null."
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Dan Pritchett von LowCarbChocolates.com

In Zusammenarbeit mit einem Programmierer hat Dan einen PayPal-Warenkorb zu seiner Website hinzugefügt und die E-Mail-Benachrichtigung von PayPal dazu verwendet, den Erfüllungsprozess zu automatisieren.

"Sie eignen sich hervorragend für das Geschäft. Ich habe meine Bestätigungs-E-Mails (zu Käufen und Zahlungen) so eingerichtet, dass sie automatisch an mein Erfüllungsunternehmen weitergeleitet werden.Sie müssen nur noch die Rechnung ausdrucken, die Adresse einfügen, ein Versandetikett erstellen und auf das Paket kleben, und schon ist das Paket auf dem Weg."

Dan hat PayPal auch dazu verwendet, die Kundenservicefunktion zu automatisieren. "Meine Kunden erhalten eine Bestätigungs-E-Mail von PayPal, d. h. ich muss mich nicht mehr darum kümmern, die Bestelleingänge zu bestätigen. So haben beide Seiten etwas davon."

Obwohl Dan seitdem ein Internet-Händlerkonto und -Gateway zur Unterstützung seines Geschäftszweigs für telefonische Bestellungen und um zusätzliche Online-Zahlungsmethoden anzubieten, hinzugefügt hat, ist PayPal immer noch das Herzstück seines Online-Unternehmens. "Der einzige Grund, aus dem ich überhaupt in Betracht gezogen habe, ein Unternehmen wie LowCarbChocolates.com aufzuziehen, war PayPal."
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Kurt Denke von BlueJeansCable.com

Als Unternehmen mit nur drei Mitarbeitern muss Blue Jeans Cable effektiv sein. Sie konnten den gesamten Bestelleingabevorgang zwischen der Website und PayPal automatisieren.

"Die eingehenden E-Mails werden auf PayPal-Transaktionen geprüft, die dann direkt an den Drucker gesendet werden," sagt Kurt."Wir nehmen also im wahrsten Sinne des Wortes unsere Bestellungen aus dem Ausgabefach des Druckers und legen sie in die Bearbeitungswarteschlange.

“Das Schöne an PayPal ist, dass es sich vollständig automatisieren lässt.Die eingehenden E-Mails enthalten eine Liste des Warenkorbinhalts und eine Bestätigung darüber, dass die Zahlung erfolgt ist. Wir haben jetzt Zeit für die Ausführung der Bestellungen."

Aber das Versenden der Produkte ist nur ein Teil der Arbeit in einem Online-Unternehmen. Auch die Buchhaltung und Umsatzprognosen müssen erledigt werden. Bei BlueJeansCable.com werden die Bericht-Tools von PayPal verwendet, um die Finanzen des Unternehmens schnell und effizient zu verwalten.

"Wir fragen regelmäßig unseren Online-Umsatzbericht für Händler ab. Wir verwenden außerdem die Funktion "Kontoauszug herunterladen", um die Transaktionsdaten in MS Excel zu laden und zu analysieren: unsere Einnahmen und unsere Gebühren."
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Mit den Bericht-Tools von PayPal über Ihre Geschäfte auf dem Laufenden bleiben

Marla CIlley von FlyLady.net

Marlas Team bei FlyLady hat die PayPal-Schaltfläche "Jetzt kaufen" in weniger als einer Stunde in ihren Online-Shop integriert. Mit den integrierten Bericht-Tools von PayPal hat Marla schnell einen Erfüllungsprozess für das Unternehmen entwickelt.

Marlas Mitarbeiter loggen sich jeden Tag bei PayPal ein, um ihren Kontoauszug in ihre eigene Software herunterzuladen. Dann analysieren und sortieren sie die Daten schnell und erstellen Blätter mit Versandetiketten, die auch als Versandscheine dienen. “Im Sommer werden wir 700 - 800 Etiketten mit einem einzigen Download und durchschnittlich 200Bestellungen pro Tag verarbeiten," sagt Marla.

Die Blätter mit den Etiketten werden dann ins Warenlager geschickt, wo andere Mitarbeiter Bestellungen nach Art der Verpackung zusammenstellen, und nicht eine Bestellung nach der anderen. "Der Vorgang ist wirklich ziemlich effizient," sagt Marla.

Marla verwendet PayPal zur Überwachung der täglichen Umsätze und Geschäftsentwicklungen. "Wir erhalten eine E-Mail für jede eingehende Bestellung, und ich weiß gleich über unsere Umsätze Bescheid, wenn ich mir die Anzahl der E-Mails anschaue."

Und mit den Bericht-Tools von PayPal kann Marla die Gesamtentwicklung der Umsätze anzeigen und Trends ausfindig machen. "Ich erstelle Berichte und lasse sie nach Monaten aufschlüsseln, damit ich einen Rückblick erhalte und die Anzahl der Bestellungen [für denselben Zeitraum] vergleichen kann."
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Dan Pritchett von LowCarbChocolates.com

In jedem Unternehmen ist der Umgang mit den Steuerunterlagen eine mühselige Angelegenheit. Mit PayPal fällt Dan das ganz leicht.

"Eine der Funktionen von PayPal, die für mich am wichtigsten ist, die die Fähigkeit, Umsatzberichte nach Staaten abzufragen. Mit diesem Bericht kann ich am Jahresende herausfinden, welche Verkäufe meinem Bundesstaat zuzuordnen sind, damit ich die entsprechenden Steuerinformationen für Washington einreichen kann.

"Das ist eine großartige Funktion, die mein Kreditkartenbearbeitungsdienst nicht anbietet. Die Bericht-Funktion von PayPal ist wirklich sehr zuverlässig."
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Mit PayPal sind Abonnementzahlungen kein Problem

Tim Schuler von RotoWire.com

Mithilfe von PayPal-Abonnementzahlungen, durch das die Abonnenten die Möglichkeit zur automatischen Verlängerung bekommen, konnte RotoWire.com die Kundenbindung verstärken. Wenn ein RotoWire-Abo kurz vor dem Auslaufen steht, sendet PayPal eine automatisch generierte E-Mail, in der er über den bevorstehenden Ablauf informiert wird. Er kann dann mit nur wenigen Mausklicks die Abonnementzahlung gleich verlängern. Durch diese bequeme Funktion haben sich die Verlängerungsraten von RotoWire-com deutlich erhöht.

"PayPal funktioniert für unsere Stammkunden sehr gut. Es ist genau wie mit der Rechnung für den Kabelanschluss: sie bekommen eine E-Mail, verlängern das Abo und sind zufrieden. Saisonabonnenten mögen den Service, und es gibt keine Probleme, wenn die Abonnementzahlung ausläuft. Nur ein Dankeschön."

Da sie Zahlungen über PayPal akzeptieren, muss RotoWire.com beneidenswerterweise nie auf ausstehende Zahlungen warten. Tim ist es jedoch wichtig, die Gesamtentwicklung der Umsätze zu verfolgen und Verlaufsdaten zu prüfen. "Ich verwende den Umsatzbericht für Händler von PayPal am Ende des Monates, damit ich über alles auf dem Laufenden bin. " Außerdem lädt Tim jeden Monat die Transaktionsdaten in die Software auf seinem Computer herunter, um benutzerdefinierte Berichte über die monatlichen Kontoauszüge von PayPal zu erstellen.
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